Wangshan Xiaoshu Hotel, Ganzhou District (Zhangye West Railway Station)

設施：乾濕分離，房間內自帶化粧鏡、藍月亮牌小瓶洗衣液、茶具，公共區域隨處可坐着聊天。 衞生：乾淨整潔，無衞生死角，看得出來下功夫了。 環境：有山有水，在房間內部和五樓的洗衣健身房可以遠眺風景。 服務：免費升級成親子房，免費幫忙洗車，每個工作人員都洋溢着笑容。 專屬管家服務:管家一直微笑☺️服務，主動幫忙將行李🧳送到房間，還送了當地特色的月餅🥮到房間 歡迎水果:新鮮而且好吃 大佛寺門票1張:沒提供

什麼是好的服務？超越顧客期待的服務就是好的服務，從辦理入住（淡季如有足夠空房前台都會詢問是否需要把幫忙升級房型，我們是從Loft親子房升級到湖景親子房）➡進入房間（有當地特色🥮、杏皮茶等各種飲料、小零食和一張歡迎入住的信✉）➡每次離開和進入酒店，衹要距離工作人員大概三米左右的距離，所有工作人員都會主動親切微笑和打招呼，當晚出去吃飯在酒店等車大概4-5分鐘的時候，工作人員也會主動詢問打到車沒是否需要送我們過去（時刻關注着顧客的需求，把服務做在顧客開口之前）➡離開酒店的時候還送了小朋友可愛的娃娃，送了媽媽一個茶杯，上車後工作人員也是很温馨提示温度小心別著涼，然後很有禮有節站在車身一側揮手告別。同樣是服務行業的我這一次真的是從頭到尾體會到了這酒店恰到好處的熱情禮貌和潤物細無聲的服務，讓人心裏非常舒適，為青甘大環線畫上圓滿的句號。 環境：我不太懂建築這一方面，但一步入望山小墅，可以感受到自由、靜謐和美好，建築風格有點園林別院的感覺，白色的房子非常柔和乾淨，太喜歡這裏了，來張掖一定要帶家人住一住望山小墅❤

房間非常好，本來定的是一個複式，然後酒店前台給免費升級了，兩個衞生間加一個浴缸，長者孩子超級方便。我們入住的是五樓湖景房，往下看有一個超大的院子，還有小孩玩的沙子，上面有很多酒店準備的玩具，非常人性化，還有一個泳池，還有免費採摘蔬菜水果，孩子特別高興，酒店最人性化的是還有小孩的一次性拖鞋，做成了小黃鴨的樣子，小孩子非常喜歡，我們在酒店的飯店吃的早飯非常豐富中西餐都有，吃晚餐時怕我們餓，還提前送了一盤免費的冰西瓜，總之住的非常的舒適，長者孩子都讚不絕口！

新酒店，設施衞生乾淨，大床床品枕頭都非常舒適，洗手間和淋浴間都非常好，水有大又熱。 服務非常棒，員工都非常熱情專業，超出了對這個城市酒店級別的印象。特別點贊👍 環境棒，特別好玩的事剛好採摘到酒店門前的棗，非常新鮮和甜，好吃。早餐有點簡單。 張掖整個城市街道都比較乾淨，當地人好客熱情，非常好的旅遊城市和體驗。丹霞地貌非常壯美！馬蹄寺和大佛寺非常值得看看。

很有味道的一個酒店。新開的，乾淨整潔，設施齊全。原本自己訂錯房間，本來是當天入住結果訂成第二天的。前台讓修改訂單日期。可能是我訂的房型沒有了，酒店直接給升級了個大別墅。一個人住有點太浪費了，哈哈哈哈。拍了個對面的別墅參考一下，就這麼一棟。

這次的住宿全家非滿意，服務熱情周到，看到我們行李多，主動積極的幫我們把行李運到房間，前台小姐姐根據我們的情況建議換成了湖景親子房，有兩個衞生巾，早上不用搶衞生間和洗手枱洗漱了，解決了我們很大的問題，還有可愛的小童洗漱用品和拖鞋，孩子非常喜歡，早餐也豐富味道很不錯，環境也很幽靜，可惜趕行程沒來得及拍照，下次有機會還想再住一次

酒店在城邊上，晚上比較安靜，房間內部整潔，配有加濕器。停車方便，而且酒店早上還給免費沖洗車輛，這挺好！ 唯一就是洗澡的隔間底部密封不夠好，水從下面滲出來，導致洗手間地滑，後來不得不把浴巾鋪地上，以免晚上滑倒，有的時候跟店家指出來了，不知店家有沒有安排人去處理。

這裏太舒服了，環境清幽，地方乾淨，床也舒服，什麼都是新的一樣！睡得不想離開。但也有可以改善的地方，淋浴房洗完澡外面一灘水，沒有掛衣服的地方，沒有一次性洗臉巾和浴巾，我用自己的一次性浴巾去吸水了。再説説早餐，怎地不用驗票，我還花68元一個人買的，早餐的拉麪好好吃、比我在外面吃到的好吃。還有一個缺點，能點的**外賣衹有3、4家，晚餐外賣點的煎餅果子也不錯。

酒店很好，比較安靜，沒有吵鬧。離七彩丹霞非常近，大概16分鐘左右。酒店小姐姐服務也很好，管家服務也很熱情。酒店看我們很晚入住，還給升級了房間。早餐還會給送到房間 服務很貼切