Επισκέπτης Χρήστης
20 Αύγουστος 2023
在攜程上精挑細選很久,最後衝著雷迪森的品牌選擇了這家,還以為真的是雷迪森的服務與硬件設施呢。其實就是普通民宿而已。
兩間房加起來的房費也有2100多了,結果給我的是這樣的服務。
大堂前面連車都不能停,車子要停在後門,進入大堂也是從後門進,失望一。
辦理入住的前台就是個很小的辦公枱,前台小姐姐還好。
去房間沒有梯控,隨便誰都能進入,感覺基本沒有安保。
房間設施很一般,床品也一般,親子房上下鋪的床墊很硬,奈何孩子喜歡,也就不説什麼了。跟客服反映了這個問題,第一反應不是來幫我們解決問題,而是説不想住可以退給我們按金,一副愛住不住的態度。還截圖了一堆當日舟山各個雷迪森分森的價格給我。請問我們拖家帶口去來旅遊,怎麼可能在旅途奔波之後輕易換房?失望二。
最後住下來了,晚上有個外賣想讓前台安排人幫我送上來一下,結果跟我説前台就她一人,走不開,讓我自己下去拿。敢情酒店這麼大,晚上就前台一人值班?失望三。
所以雷迪森你們知道自己已經被濫用冠名到這個程度了嗎?
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