The hotel was good, and both the receptionist were so helpful and had a good sense of humour. They were always ready to help., The only downside was we missed on goring in the pool as the Ph levels were high on the day we wanted to use. The breakfast was fresh and very good too
Second visit to Lion Quays.
Excellent Hotel/ Spa
Beautiful area
Rooms are clean & the views are wonderful of the Langollen Canal.
We ate in the restaurant, had burger & fries, it was honestly the Best Burger ever !!
The Staff are very friendly & it was a lovely touch that they had remembered us from our previous visit, that means a lot & you feel a valued customer.
Would definitely recommend & will definitely return very soon.
Spent first night in noisy room with less than satisfactory plumbing. We were upgraded to a minimise for night 2 - excellent customer.er service. A great historic building that was lacking soul as bar was closed.
We booked for the Shrewsbury School speech day and leavers ball so the whole town was fully booked. Thankfully there was a suite available at my favourite local hotel. We needed a room for 3 and the hotel staff were super helpful in accommodating our needs. It’s family owned and the culture of care is pervasive. It’s a hotel where the staff like to say yes. Not to mention the character of the hotel itself. It’s a mixture of 12th, 15th and 17th century architecture forming an elaborate maze of rooms covering the block. The Matthews family have truly created a 5 star hotel experience. I was even offered a glass of sherry by the night watchman when I checked in on once at 1am. I cannot recommend this hotel enough.
Where to begin with this one?
Firstly i requested to cancel as i was coming down with COVID like symptoms. Ramada Telford seem to not mind that though, so that request was denied (no offer of another stay, or partial refund, nothing).
Felt better day of, and decided to travel. On check-in (nor on the website, photo attached) i wasn't told anything about the pool being out of service. Turns out it was. No offer of a full or partial refund. Nothing. Luckily, Trip have stepped in with a good will gesture.
Spoke to some people (named below) by email afterwards and basically told ”nothing they can do” and ”it's trip's fault” that the website didn't reflect that their pool had been out of action since DECEMBER.
Awful customer service, facilities not available. AVOID AVOID AVOID!
Specifically bad service via email: Lis Frost & Richard Bowen
Clean, comfortable hotel in a very good location for the train and shopping centre. A small but reasonable gym and a bonus to have the swimming/sauna facilities although the pool and jacuzzi were a little on the small side so often quite full. Staff were friendly and helpful when approached.
Parking charges seemed a little expensive which was a bit of a put-off for driving there and the walk-in shower wasn’t great as water got all over the floor because the glass piece wasn’t really long enough to contain the water.
Overall, a very pleasant stay and would stay there again if in the area.
Leider habe ich im Kenthall Milbenbisse erfahren in der ersten Nacht. Eine Entschaedigung gab es nicht. Ich musste in die naechste Stufe im main Hall upgraden gebuehrenpflichtig um das Problem nicht mehr zu haben. Das Management ist mir da nicht entgegen gekommen, obwohl die Milbenbisse offensichtlich zu sehen waren auf meinem Ruecken und arm.
Sauberkeit von Kenthall muss ich leider schlecht damit bewerten.
Im neuen Raum in der Main Hall habe ich ein unglaubliches Zimmer bekommen mit Bad, Buegeleisen und einen unfassbaren Blick in den Garten. Der upgrade hatte sich gelohnt.
Was ich nicht gut fand war , dass die lampen im begehbaren Kleiderschrank alle vom Akku leer waren, und keiner die Batterien austauschte. Auch gab es keine Klimaanlage.
Ich wuerde nochmal kommen.
Die Bettläuse und Milben in der Kenthall wuerde ich mehr begruessen wollen.
Ich warte uebrigens immer noch auf die Rechnung fuer den upgrade.
Αυτό το κατάλυμα (The Down Inn, Bridgnorth) βρίσκεται σε αγροτική περιοχή, 10 λεπτά με το αμάξι από Σταθμός Σιδηροδρόμου Κοιλάδας Σέβερν Μπρίτζνορθ και Έπαυλη Astbury Hall. Αυτό το πανδοχείο απέχει 7 χλμ. από: Γήπεδο Γκολφ Astbury Golf Course και 11,8 χλμ. από: Λόφοι του Shropshire.
Χαρείτε τη θέα από τον κήπο και κάντε χρήση παροχών, όπως δωρεάν ασύρματο ίντερνετ και υπηρεσίες γάμου.
Απολαύστε ένα καταπληκτικό γεύμα στο εστιατόριο, το οποίο εξυπηρετεί τους επισκέπτες σε αυτό το κατάλυμα (The Down Inn). Ξεδιψάστε με το αγαπημένο σας ποτό στο μπαρ/lounge. Σερβίρεται δωρεάν πρωινό (πλήρες) καθημερινά.
Στους χώρους μας θα βρείτε δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.
Διαμείνετε σε ένα από τα 8 δωμάτιά μας, τα οποία διαθέτουν τηλεοράσεις με επίπεδη οθόνη. Mπορείτε να είστε πάντα online με δωρεάν ασύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ κι επίσης παρέχονται για τη διασκέδασή σας ψηφιακά κανάλια. Τα ιδιωτικά μπάνια με μπανιέρες ή ντους διαθέτουν δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης και πιστολάκια μαλλιών. Οι παροχές περιλαμβάνουν γραφεία και βραστήρες για καφέ/τσάι. Παρέχεται επίσης οροφοκομία καθημερινά.
Wem is a place most people miss on the way somewhere bigger,more exciting but do stop for Old World Elegance in this delightful listed rectory from 1804.Don't worry the showers work, as does the central heating -without fires in every room as it was built! Ladies transport yourselves back to Jane Austin with period gowns and the graceful curve of the stairway makes a lovely photo.Ok yes they DO weddings but also stays anytime -lovely meals inc Sunday lunch .A gem - I will certainly be back!
Εξαιρετικό
98 κριτικές
9,0/10
Έλεγχος διαθεσιμότητας
Δείτε όλα τα ξενοδοχεία με Wifi στην πόλη Shropshire
Διαβάστε κριτικές επισκεπτών για ξενοδοχεία σε Shropshire
Εμφάνιση όλων
8.3/10
Very Good
GGuest UserStayed here for a 50th birthday celebration locally and so glad we did, the room was wonderfully located with beautiful views over Dale-End park and the river Severn.
It was booked room only due to commitments so couldn’t comment on the food but the staff were very friendly and helpful and would highly recommend this hotel.
GGuest UserNo choice of cooked breakfast , no room service on first day and had to ask for clean towels, no shower gel- shampoo as advertised, dangerous exit on to highway - needs mirrors, faulty light switch for bathroom which was replaced after 2 days
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση ξενοδοχείου στην Trip.com;
Για να κάνετε κράτηση σε ένα ξενοδοχείο στην Trip.com, απλά εισαγάγετε τον προορισμό σας, τις ημερομηνίες ταξιδιού και τον αριθμό των πελατών στη σελίδα. Στη συνέχεια, περιηγηθείτε στα διαθέσιμα ξενοδοχεία και επιλέξτε εκείνο που θέλετε να κάνετε κράτηση. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας και να ολοκληρώσετε την κράτηση.
Πώς μπορώ να βρω προσφορές ξενοδοχείων στην Trip.com;
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ανακαλύψετε οικονομικά ξενοδοχεία στην Trip.com. Μπορείτε να περιορίσετε τα αποτελέσματα της αναζήτησής σας φιλτράροντας τα ξενοδοχεία σύμφωνα με το προτιμώμενο εύρος τιμών ή μπορείτε να ταξινομήσετε τα αποτελέσματα με βάση την τιμή για να δείτε πρώτα τις φθηνότερες επιλογές.
Πού μπορώ να βρω προσφορές ξενοδοχείων στην Trip.com;
Η Trip.com προσφέρει μια ποικιλία από προσφορές ξενοδοχείων και άλλες προσφορές που είναι διαθέσιμες καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Μπορείτε εύκολα να βρείτε αυτές τις ειδικές προσφορές στη σελίδα προσφορών μας. Επιπλέον, αν είστε μέλος του προγράμματος επιβράβευσης, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να ανακαλύψετε αποκλειστικές προνομιακές τιμές σε σελίδες με καταχωρήσεις ξενοδοχείων.
Πώς να πετύχω χαμηλότερες τιμές σε ξενοδοχεία;
Μερικές φορές, οι κρατήσεις σε ξενοδοχεία στα μέσα της εβδομάδας είναι φθηνότερες, αλλά αυτό εξαρτάται και από την εποχή.
Πόσα ξενοδοχεία είναι καταχωρισμένα στην Trip.com;
Στην Trip.com υπάρχουν πάνω από 5.000.000 ξενοδοχεία σε περισσότερες από 230 χώρες ή περιοχές. Δεν έχετε αποφασίσει σε ποιο ξενοδοχείο να κάνετε κράτηση; Περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας για να πάρετε ιδέες!
Μπορώ να κάνω ακύρωση ή αλλαγή της κράτησης ξενοδοχείου στην Trip.com;
Εξαρτάται από την πολιτική του ξενοδοχείου και την ημερομηνία ακύρωσης. Ανατρέξτε στην ενότητα της πολιτικής στον ιστότοπο του σχετικού ξενοδοχείου. Για να κάνετε ακύρωση ή αλλαγή κράτησης, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Trip.com, μεταβείτε στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου» και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών της Trip.com;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Trip.com που είναι διαθέσιμη 24/7, μεταβαίνοντας στο Κέντρο Βοήθειας της Trip.com και υποβάλλοντας ένα αίτημα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μέσω τηλεφώνου ή συνομιλίας, ανάλογα με την τοποθεσία σας.