Διατίθενται ανεξάρτητα πακέτα στα κινέζικα ή στα αγγλικά, με παροχή υπηρεσίας ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο· αυτό δεν σημαίνει ότι ο ίδιος οδηγός είναι δίγλωσσος.
Εντός της συμφωνημένης διάρκειας και εύρους υπηρεσιών, η διαδρομή, τα αξιοθέατα και οι στάσεις μπορούν να προσαρμοστούν εύλογα και ελεύθερα· ρυθμίσεις εκτός ορίων ή πρόσθετο κόστος επιβεβαιώνονται ξεχωριστά.
Τα κινέζικα και τα αγγλικά επιλέγονται σε ξεχωριστά πακέτα· ο οδηγός μπορεί να παρέχει σύντομη ξενάγηση εντός του οχήματος, η οποία δεν ισοδυναμεί με υπηρεσία επαγγελματία ξεναγού.