• Μετά την άφιξη στην περιοχή που καλύπτεται από το πακέτο, ενεργοποιήστε τη λειτουργία "Διαφοροποιημένη χρέωση δεδομένων" στο eSIM για να χρησιμοποιήσετε κανονικά το δίκτυο.
[Οδηγίες χρήσης υπηρεσίας ανανέωσης]
1. Παρακαλώ επιβεβαιώστε πριν από την αγορά
• Ανεξαρτησία: Οι παραγγελίες ανανέωσης και οι αρχικές παραγγελίες είναι δύο εντελώς ανεξάρτητα πακέτα, τα δεδομένα και η περίοδος ισχύος δεν συγκεντρώνονται.
• Περιορισμοί συσκευής: Η ανανέωση ισχύει μόνο για την "αρχικά συνδεδεμένη συσκευή". Εάν χρειάζεται να αλλάξετε τηλέφωνο, παρακαλώ μην αγοράσετε ανανεωμένη παραγγελία, αλλά αγοράστε μια νέα παραγγελία.
• Διαδρομή αγοράς: Παρακαλώ μεταβείτε στη σελίδα "Αρχικής παραγγελίας" και κάντε κλικ στο κουμπί [Ανανέωση] για να εκτελέσετε τη διαδικασία.
• Δεν απαιτείται επανεγκατάσταση: Εφόσον δεν διαγράψετε τις αρχικές ρυθμίσεις του eSIM, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αμέσως την υπηρεσία μετά την ολοκλήρωση της ανανέωσης.
2. Κανόνες ενεργοποίησης δεδομένων και ισχύος
Τα δεδομένα και η ισχύς μετά την ανανέωση θα προστεθούν (όχι αθροιστικά) στην αρχική παραγγελία, σύμφωνα με τους παρακάτω κανόνες ενεργοποίησης:
Μέθοδος ① Αυτόματη ενεργοποίηση: Η περίοδος ισχύος έχει λήξει
Τα δεδομένα υψηλής ταχύτητας της αρχικής παραγγελίας δεν έχουν εξαντληθεί, αλλά η ισχύς του πακέτου έχει λήξει → Η ανανεωμένη παραγγελία θα ενεργοποιηθεί αυτόματα μετά τη λήξη της αρχικής παραγγελίας, χωρίς να απαιτείται χειροκίνητη ενέργεια.
Μέθοδος ② Χειροκίνητη ενεργοποίηση: Η υψηλής ταχύτητας κίνηση έχει εξαντληθεί, απαιτείται προηγούμενη ενεργοποίηση
Τα δεδομένα υψηλής ταχύτητας της αρχικής παραγγελίας έχουν εξαντληθεί, με αποτέλεσμα τη μείωση της ταχύτητας του δικτύου, αλλά η ισχύς του πακέτου δεν έχει ακόμη λήξει και το σύστημα δεν μπορεί να ενεργοποιήσει αυτόματα την ανανεωμένη παραγγελία → Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε νωρίτερα την ανανεωμένη παραγγελία, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών του πωλητή για να ζητήσετε "προσαρμογή της λήξης της αρχικής παραγγελίας".
Προσοχή: Η πρόωρη λήξη της αρχικής παραγγελίας είναι μη αναστρέψιμη ενέργεια και δεν θα γίνει δεκτό αίτημα για επιστροφή χρημάτων λόγω αδυναμίας επαναφοράς της αρχικής παραγγελίας.
[Για τη χρήση στην Τουρκία, απαιτείται η εγκατάσταση του eSIM πριν από την αναχώρηση]
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει και εγκαταστήσει το eSIM πριν από την αναχώρησή σας. Λόγω της πολιτικής της Τουρκίας, μετά την άφιξή σας στη χώρα, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η λήψη και η εγκατάσταση του eSIM λόγω των τοπικών περιορισμών δικτύου.
[Χρήση στο Χονγκ Κονγκ/Ταϊβάν απαιτεί πιστοποίηση ταυτότητας]
Σύμφωνα με τις τελευταίες πολιτικές του Χονγκ Κονγκ και της Ταϊβάν, η eSIM πρέπει να ολοκληρώσει την πιστοποίηση ταυτότητας πριν από τη χρήση στην τοπική περιοχή. Εάν η eSIM δεν χρησιμοποιείται στο Χονγκ Κονγκ ή στην Ταϊβάν, δεν απαιτείται πιστοποίηση ταυτότητας.
Παρακαλώ κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να ολοκληρώσετε την πιστοποίηση (εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε άμεση πρόσβαση, αντιγράψτε τον σύνδεσμο και ανοίξτε τον σε ένα πρόγραμμα περιήγησης):https://global.cmlink.com/en/real-name
• Χονγκ Κονγκ: Μπορείτε να ολοκληρώσετε την πιστοποίηση ταυτότητας πριν από την αναχώρηση (απαιτείται η εγκατάσταση και η ενεργοποίηση του eSIM). Ένα έγγραφο ταυτότητας μπορεί να πιστοποιήσει έως και 10 eSIM.
• Ταϊβάν: Μπορείτε να ολοκληρώσετε την πιστοποίηση ταυτότητας πριν από την αναχώρηση. 1 έγγραφο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πιστοποίηση έως 3 eSIM.
Σημαντικές σημειώσεις:
• Αφού εξαντληθούν τα διαθέσιμα ονόματα για πιστοποίηση ταυτότητας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να ελευθερώσετε το όριο.
• Επιπλέον δώρο 1 ημέρα 50MB δεδομένων (κοινόχρηστα για Χονγκ Κονγκ και Ταϊβάν, μόνο για μία χρήση), μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για πρόσβαση σε σελίδες επαλήθευσης ταυτότητας.
• Εάν απαιτείται πιστοποίηση ταυτότητας μετά την άφιξη: Μετά την άφιξη — Εγκαταστήστε και ενεργοποιήστε το eSIM — Λάβετε το μήνυμα πιστοποίησης ταυτότητας — Χρησιμοποιήστε κινητά δεδομένα ή δωρεάν Wi-Fi του αεροδρομίου για να ανοίξετε τον σύνδεσμο στο μήνυμα
[Απενεργοποίηση της υπηρεσίας roaming για την εγχώρια SIM κάρτα]
Πριν χρησιμοποιήσετε το eSIM, φροντίστε να απενεργοποιήσετε το data roaming της τοπικής σας κάρτας SIM, ώστε να αποφύγετε τη χρήση του κινητού δικτύου της και την εμφάνιση υψηλών χρεώσεων διεθνούς roaming. Οι σχετικές χρεώσεις βαρύνουν τον ίδιο τον χρήστη και δεν παρέχεται καμία πρόσθετη αποζημίωση, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων roaming, του κόστους αγοράς ξένης κάρτας SIM/eSIM, των μεταφορικών εξόδων κ.λπ.
[Τήρηση των αρχών δίκαιης χρήσης δεδομένων]
Για να διασφαλιστεί η ποιότητα του δικτύου και η τήρηση των αρχών δίκαιης χρήσης δεδομένων (FUP), οι πάροχοι υπηρεσιών μπορεί να παρακολουθούν χρήστες που καταναλώνουν υπερβολικά δεδομένα σε σύντομο χρονικό διάστημα, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε διακοπή σύνδεσης ή μείωση της ταχύτητας του δικτύου.
Για να διατηρήσετε μια σταθερή σύνδεση, συνιστάται να αποφεύγετε τη χρήση μεγάλου όγκου δεδομένων, όπως την παρακολούθηση ή λήψη μεγάλων βίντεο, ενημερώσεις λογισμικού ή κοινή χρήση δικτύου (hotspot).
