Good Facilities, But Service Was Incredibly Disappointing
The living conditions and amenities are good, but the service I received was a major disappointment and completely disrupted my plans. This is why I feel my spending of time and money was a waste, which is reflected in my low rating.
My problems started with the check-in. I completed the online check-in successfully, but I could not get my access code. I was forced to wait for over an hour at the train station while trying to resolve this. I was stuck in a frustrating loop with a chatbot that kept insisting the code was in my booking details (it was not). Only after I finally managed to reach a real person was the access code sent to me.
To make matters worse, I was then informed that a serviceman would need to enter my room for repairs the next day between 10 AM and 2 PM. I was shocked by this, especially since I had an important work video call scheduled for that exact time. This forced me to find a quiet café to work from, leading to additional expenses.
My rating for service and confidentiality is very low. The lack of communication and respect for a guest's privacy and schedule is unacceptable.
About pets:No pets allowed, service animals permitted.Wohnung befindet sich im DG (Treppen/großer Hund).About checkOut:Check out before 11:00 AM.About children:Children allowed: ages 0-17.Kinder sind sehr ❤️ lich willkommen!.About checkIn:Check in after 3:00 PM.About smoking:Smoking is not permitted.About minBookingAge:Minimum age to rent: 18.About events:No events allowed.
Hotel-style apartment, the room is not big, the decoration facilities are old, the sound insulation is not very good, the room hygiene is not done every day, you can tell the waiter when you need it. But the location is very good, in the city center, it is very convenient to nearby restaurants, supermarkets, attractions. There is a kitchenette and kitchenware, suitable for guests who don't want to eat out and can cook in the apartment. The price/performance ratio is OK.
About pets:No pets allowed.About checkOut:Check out before 11:00 AM.About children:Children allowed: ages 0-17.Kein Babybett vorhanden..About checkIn:Check in after 4:00 PM.About smoking:Smoking is not permitted.About minBookingAge:Minimum age to rent: 18.About events:No events allowed.
Αυτό το κατάλυμα (διαμέρισμα, Ζάαρμπρυκεν) απέχει 5 λεπτά με το αμάξι από: Γαλλο-Γερμανικοί Κήποι και 6 λεπτά από: Ludwigskirche (εκκλησία). Αυτό το διαμέρισμα απέχει 3,9 χλμ. από: Μουσείο Προϊστορίας και Πρώιμης Ιστορίας και 3,9 χλμ. από: Κάστρο Saarbruecken.
Επωφεληθείτε από τις ψυχαγωγικές δυνατότητες, όπως ανοιχτό γήπεδο τένις ή απολαύστε τη θέα από το αίθριο και τον κήπο.
Απολαύστε ένα καταπληκτικό γεύμα στο εστιατόριο, το οποίο εξυπηρετεί τους επισκέπτες σε αυτό το κατάλυμα (διαμέρισμα).
Στις σημαντικές παροχές περιλαμβάνονται ένα ασανσέρ και θυρίδες αποθήκευσης. Στους χώρους μας θα βρείτε στάθμευση χωρίς παρκαδόρο (με χρέωση).
Το διαμέρισμα με μοναδική επίπλωση ανά δωμάτιο θα σας κάνει σίγουρα να νιώσετε σαν στο σπίτι σας.
Αυτό το κατάλυμα (Vis Saar Vie - Appartements Saarschleife, Mettlach) βρίσκεται λίγα βήματα μακριά από: Φυσικό Πάρκο Saar-Hunsrueck και απέχει 4 λεπτά με το αμάξι από: Σημείο Θέασης Aussichtspunkt Cloef. Αυτό το ξενοδοχείο διαμερισμάτων με σπα απέχει 6 χλμ. από: Εβραϊκό Νεκροταφείο Freudenburg και 7 χλμ. από: Ιουδαϊκό Νεκροταφείο.
Κάντε ένα δώρο στον εαυτό σας κι επισκεφτείτε το πλήρως εξοπλισμένο σπα. Οι επιπλέον παροχές σε αυτό το ξενοδοχείο διαμερισμάτων περιλαμβάνουν δωρεάν ασύρματο ίντερνετ, βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων και αίθουσα συνεστιάσεων.
Στις σημαντικές παροχές περιλαμβάνονται γρήγορο check-in, γρήγορο check-out και ένα ασανσέρ. Στους χώρους μας θα βρείτε δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.
Απολαύστε τη διαμονή σας σε ένα από τα 21 δωμάτιά μας, τα οποία διαθέτουν θερμαινόμενα δάπεδα και τηλεοράσεις Smart. Οι κουζίνες είναι εξοπλισμένες με ψυγεία/καταψύκτες κανονικού μεγέθους, φούρνους και μαγειρικές εστίες. Mπορείτε να είστε πάντα online με δωρεάν ασύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ κι επίσης παρέχονται για τη διασκέδασή σας ψηφιακά κανάλια. Οι παροχές περιλαμβάνουν ξεχωριστά καθιστικά και φούρνους μικροκυμάτων. Παρέχεται επίσης οροφοκομία Υπηρεσία καθαρισμού (κατόπιν αιτήματος).
About pets:No pets allowed.About checkOut:Check out before 10:00 AM.About children:Children allowed: ages 0-17.About checkIn:Check in after 4:00 PM.About smoking:Smoking is not permitted.About minBookingAge:Minimum age to rent: 18.About events:No events allowed.
About pets:Pets allowed: dogs (limit 2 total).Nach vorheriger Absprache.About checkOut:Check out before 10:00 AM.About children:Children allowed: ages 0-17.Reisebettchen mit Matratze nach Absprache.About checkIn:Check in after 4:00 PM.About smoking:Smoking is not permitted.Auf dem überdachten Balkon darf geraucht werden..About minBookingAge:Minimum age to rent: 18.About events:No events allowed.
About pets:No pets allowed.About checkOut:Check out before 11:00 AM.About children:Adults only.Kinder Zustellbett muss selbst gestellt werden..About checkIn:Check in after 4:00 PM.About smoking:Smoking is not permitted.About minBookingAge:Minimum age to rent: 21.About events:No events allowed.
Τέλειο
35 κριτικές
10/10
Έλεγχος διαθεσιμότητας
Εμφάνιση όλων των Apartments στην πόλη Saarland
Διαβάστε κριτικές επισκεπτών για ξενοδοχεία σε Saarland
Εμφάνιση όλων
8.6/10
Very Good
TTrave_LinaGood Facilities, But Service Was Incredibly Disappointing
The living conditions and amenities are good, but the service I received was a major disappointment and completely disrupted my plans. This is why I feel my spending of time and money was a waste, which is reflected in my low rating.
My problems started with the check-in. I completed the online check-in successfully, but I could not get my access code. I was forced to wait for over an hour at the train station while trying to resolve this. I was stuck in a frustrating loop with a chatbot that kept insisting the code was in my booking details (it was not). Only after I finally managed to reach a real person was the access code sent to me.
To make matters worse, I was then informed that a serviceman would need to enter my room for repairs the next day between 10 AM and 2 PM. I was shocked by this, especially since I had an important work video call scheduled for that exact time. This forced me to find a quiet café to work from, leading to additional expenses.
My rating for service and confidentiality is very low. The lack of communication and respect for a guest's privacy and schedule is unacceptable.
Hhappy_chrisHotel-style apartment, the room is not big, the decoration facilities are old, the sound insulation is not very good, the room hygiene is not done every day, you can tell the waiter when you need it. But the location is very good, in the city center, it is very convenient to nearby restaurants, supermarkets, attractions. There is a kitchenette and kitchenware, suitable for guests who don't want to eat out and can cook in the apartment. The price/performance ratio is OK.
Ποια είναι η μέση τιμή για Apartments στην τοποθεσία Saarland;
Για Apartments στην τοποθεσία Saarland, η μέση τιμή τις καθημερινές είναι 463 PLN και η μέση τιμή για τα Σαββατοκύριακα (Παρασκευή-Σάββατο) είναι 469 PLN.
Ποια Apartments στην τοποθεσία Saarland διαθέτουν θέσεις στάθμευσης;
Ποιες προσφορές είναι διαθέσιμες για Apartments στην τοποθεσία Saarland;
Η Trip.com παρέχει διάφορες προσφορές και εκπτώσεις για Apartments. Μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα προσφορών για να δείτε τις διαθέσιμες προσφορές στην Trip.com.