"Ευχαριστώ Trip.com για την ομαλή συναλλαγή που με βοήθησε να επαναλάβω την κράτησή μας με το La Carmela. Απολαύσαμε τη διαμονή μας εκεί❤️. Από τώρα και στο εξής, σας επιλέγουμε κάθε φορά που κάνουμε κράτηση για το ταξίδι μας. Ο Θεός να σας ευλογεί!! 🙏🥹❤️❤️"

"Το ξενοδοχείο είναι όμορφο, και το προσωπικό είναι εξαιρετικά ευγενικό, φιλικό και καλωσοριστικό. Απολαύσαμε πραγματικά τη διαμονή μας! 🤍"

"Ενώ η διαμονή μου σε αυτό το ξενοδοχείο είχε κάποιες θετικές πτυχές, μερικά αξιοσημείωτα ζητήματα μείωσαν τη συνολική εμπειρία. Κατά την άφιξη, αντιμετώπισα επίμονα προβλήματα με το σύστημα κλειδιών της κάρτας του δωματίου. Μετά την έκδοση δύο κλειδιών καρτών, κανένα δεν λειτούργησε για να ξεκλειδώσει την πόρτα του δωματίου μου, ανεξάρτητα από το πώς χρησιμοποιήθηκαν. Όταν επέστρεψα στη ρεσεψιόν, μου είπαν —κακώς— ότι πρέπει να είχα απενεργοποιήσει τα κλειδιά, παρόλο που ήταν στο χέρι μου για λιγότερο από δύο λεπτά. Το προσωπικό επανενεργοποίησε τα κλειδιά, αλλά και πάλι δεν λειτούργησαν. Ένα μέλος του προσωπικού οικοκυρικής προσπάθησε να με βοηθήσει, επιβεβαιώνοντας ότι τα κλειδιά ήταν ελαττωματικά και χρησιμοποίησε το δικό του κύριο κλειδί για να μου δώσει πρόσβαση. Παρά αυτή την επιβεβαίωση, το προσωπικό της ρεσεψιόν φαινόταν δύσπιστο μέχρι που άκουσαν απευθείας από την υπηρεσία καθαριότητας, κάτι που μου φάνηκε απογοητευτικό. Επιπλέον, η συρόμενη πόρτα του δωματίου είχε ένα αισθητό κενό που δεν έκλεινε σωστά. Αυτό έγινε ιδιαίτερα προβληματικό μια μέρα με θυελλώδη, θυελλώδη, καθώς η πόρτα έτρεξε, αποσυναρμολογήθηκε και εξέπεμπε ένα δυνατό θόρυβο σφυρίσματος. Το αρχικό μου αίτημα να διορθώσω την πόρτα είχε ως αποτέλεσμα να με συμβούλευσε η οικιακή υπηρεσία να «πιέσω όσο πιο δυνατά μπορούσα» ή απλώς να ανεχτώ το κενό. Αφού άντεξα τον θόρυβο για μια νύχτα, ζήτησα αλλαγή δωματίου, αλλά το νέο δωμάτιο είχε επίσης ένα κενό στη συρόμενη πόρτα. Και πάλι, έπρεπε να επιμείνω σε μια λύση, η οποία φαινόταν σαν ταλαιπωρία για το προσωπικό της ρεσεψιόν. Τούτου λεχθέντος, το προσωπικό της τραπεζαρίας και της καθαριότητας ήταν εξαιρετικό - φιλικό, εξυπηρετικό και επαγγελματικό. Αυτές οι ομάδες δίνουν σαφώς προτεραιότητα στην ικανοποίηση των επισκεπτών, η οποία ήταν μια λυτρωτική πτυχή της διαμονής μου. Δυστυχώς, η υπηρεσία της ρεσεψιόν, ιδιαίτερα από έναν άνδρα μέλος του προσωπικού, άφησε πολλά να είναι επιθυμητά. Εν ολίγοις, ενώ ορισμένοι τομείς του προσωπικού του ξενοδοχείου διέπρεψαν, η ομάδα της ρεσεψιόν (ειδικά το αρσενικό μέλος της ρεσεψιόν) θα μπορούσε να επωφεληθεί από πρόσθετη εκπαίδευση στην εξυπηρέτηση πελατών για να διασφαλιστεί ότι οι ανησυχίες των επισκεπτών αντιμετωπίζονται με προσοχή και επείγουσα ανάγκη."

"Υπέροχο μέρος. Πολύ υποστηρικτικό προσωπικό, υπέροχα πισίνα και ποτά δίπλα στην πισίνα. Η εσωτερική δουλειά ήταν καταπληκτική. Εξαιρετική επιλογή. Χαίρομαι που το κάνω ξανά και ξανά."

"Όλα είναι υπέροχα. , από το μέτωπο, το δωμάτιο, την πισίνα, τα τρόφιμα και το προσωπικό γύρω από το ξενοδοχείο. , Μεγάλη δουλειά!"

"Μεγάλη οικογένεια με την καλύτερη τοποθεσία! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Πέρασα μια πολύ ευχάριστη διαμονή στο Hennann Garden Resort. Είναι σίγουρα μια μεγάλη επιλογή για τις οικογένειες, ειδικά αν θέλετε να είστε κοντά σε όλα. Τοποθεσία είναι πολύ βολικόStation 2, κοντά στο D’Mall, εστιατόρια, καταστήματα και μόλις ένα σύντομο περίπατο στην παραλία. Το ξενοδοχείο μας είχε φθάσει στο ξενοδοχείο. Το ίδιο το θέρετρο είναι ευρύχωρο, με πολλές πισίνα και πολλές περιοχές για να χαλαρώσετε. " άμεση πρόσβαση στην παραλία ήταν επίσης πολύ βολική, οπότε δεν χρειαζόμασταν να περπατήσουμε μακριά με το μικρό μας. Γενικά, ο Χέναν Γκάρντεν είναι ένα πολύ οικογενειακό και βολικό μέρος για να μείνει στο Μπορακέι. Μεγάλη τοποθεσία, καλές εγκαταστάσεις και φιλοξενούμενο προσωπικό. Θα μπορούσε σίγουρα να σκεφτεί να μείνει εδώ ξανά!"

"Οι παροχές τους είναι καλές, στο παιδί μου αρέσει η πισίνα και η ιδιωτική παραλία... το πρόβλημα είναι ο χρόνος που χρειάζεται για να σερβιριστεί το φαγητό στο κεντρικό τους εστιατόριο. Δηλαδή, καθίσαμε για πολλή ώρα... δεν υπήρχαν πολλά να φάμε εκείνη την ώρα, ελπίζω όλοι οι επισκέπτες να έχουν ίση εξυπηρέτηση. Νιώθω ότι απλώς επιλέγουν τους επισκέπτες που θέλουν. Θα επιστρέψουμε αλλά δεν θα φάμε πια στο εστιατόριό τους..."

"Ωραίο ξενοδοχείο. Καλύτερη αξία ξενοδοχείου Προβολή των καλύτερων Η καλύτερη παραλία Η πισίνα είναι η καλύτερη Το λατρεύουμε."

"Θα συστήσω στους φίλους μου... καθαρό και παραλιακό."