"Είχε ένα δωμάτιο με θέα στην πισίνα που ήταν εντάξει. Αγοραστή πρόσεχε! Όταν κλείσαμε, οι φωτογραφίες ήταν πολύ διαφορετικές στο διαδίκτυο! Καθαρό και ευρύχωρο, αλλά αν είστε μεγάλο παλικάρι μπορεί να δυσκολευτείτε να μπείτε κάτω από το ντους ψιλής βροχής! Ο χώρος της πισίνας φανταστικός, πολλά κρεβάτια και μια μικρή βόλτα στο μπαρ, το οποίο είχε πολλά καθίσματα μέσα και έξω και φανταστική θέα στη θάλασσα/παραλία. Όλα τα φαγητά ήταν εξαιρετικά, με μεγάλη ποικιλία επιλογών. Μην επιχειρήσετε να «τραβήξετε μια μπύρα στον εαυτό σας», όπως μου είπαν να το κάνω! Η νεαρή κυρία, η Ανίσα ήταν ένα απόλυτο διαμάντι και φρόντιζε κάθε μας ανάγκη. Δύο μεγάλα μπαρ, ένα δίπλα στην παραλία και ένα δίπλα στο εστιατόριο, όλα πολύ φιλικό και πρόχειρο προσωπικό. Θα έλεγα ότι για τις τελευταίες 7 νύχτες μας ήμασταν το μόνο ζευγάρι Άγγλων στο ξενοδοχείο, το οποίο στην πραγματικότητα ήταν ωραίο! Συναντήσαμε μόνο ένα άλλο ζευγάρι για λίγο πριν φύγουν. Υπήρχαν μερικά εστιατόρια και καταστήματα με σουβενίρ έξω από το ξενοδοχείο που ήταν ωραίο, αλλά χάρηκα που μείναμε all inclusive."

"Το Μπάνσκο είναι πολύ όμορφο μέρος αλλά οι άνθρωποι είναι πολύ αγενής. Συγκεκριμένα είχαμε μία πολύ κακή εμπειρία στο κατάστημα για ενοικίαση εξοπλισμού σκι George ski & snowboard Bansko. Την προηγούμενη εβδομάδα επισκεφθήκαμε το Μπάνσκο για λίγες ημέρες διακοπών και αποφασίσαμε να κάνουμε σκι. Την Πέμπτη το πρωί μας πλησίασε στον δρόμο ένας άνδρας από το κατάστημα George Ski & Snowboard Bansko και μας πρότεινε μια προσφορά: 25€ για δύο άτομα για ενοικίαση εξοπλισμού σκι για μία ημέρα και επιπλέον 20€ για δεύτερη ημέρα, την οποία θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε όποτε θέλαμε κατά τη διάρκεια της παραμονής μας. Επειδή θα μέναμε αρκετές ημέρες, δεχτήκαμε την προσφορά και πληρώσαμε προκαταβολικά. Όταν ρώτησα αν χρειάζεται απόδειξη, μας είπαν ότι δεν είναι απαραίτητη. Δυστυχώς, την ίδια ημέρα κατά τη διάρκεια του σκι ο σύντροφός μου τραυματίστηκε σοβαρά στο πόδι. Όταν επιστρέψαμε το απόγευμα για να παραδώσουμε τον εξοπλισμό, ενημερώσαμε το προσωπικό για το ατύχημα και τους είπαμε ότι ίσως να μην μπορέσουμε να κάνουμε σκι την επόμενη ημέρα. Εκείνη τη στιγμή αναγνώρισαν την κατάσταση. Τις επόμενες δύο ημέρες η κατάσταση του ποδιού του χειροτέρεψε και μετά βίας μπορούσε να περπατήσει. Το Σάββατο το πρωί επιστρέψαμε στο κατάστημα για να εξηγήσουμε ότι λόγω του τραυματισμού ήταν αδύνατο να χρησιμοποιήσουμε τη δεύτερη ημέρα ενοικίασης για την οποία είχαμε ήδη πληρώσει. Ζητήσαμε ευγενικά αν θα μπορούσε να υπάρξει κάποια λογική λύση — είτε επιστροφή χρημάτων για την ημέρα που δεν χρησιμοποιήθηκε είτε τη δυνατότητα να πάρουμε κάποιο προϊόν αντίστοιχης αξίας από το κατάστημα. Η απάντηση που λάβαμε ήταν εξαιρετικά απαξιωτική και χωρίς τον στοιχειώδη σεβασμό προς πελάτες. Μας είπαν ότι το ατύχημα «δεν είναι δικό τους πρόβλημα» και ότι δεν θα λάβουμε τίποτα, παρά το γεγονός ότι η υπηρεσία είχε ήδη πληρωθεί και δεν μπορούσε να χρησιμοποιηθεί λόγω ιατρικού περιστατικού. Ως επισκέπτες σε μια ξένη χώρα, αυτή η εμπειρία ήταν ιδιαίτερα απογοητευτική και δυσάρεστη. Ο τρόπος με τον οποίο αντιμετωπίστηκε η κατάσταση έδειξε πλήρη έλλειψη επαγγελματισμού και κατανόησης προς τους πελάτες. Λόγω του τρόπου με τον οποίο διαχειρίστηκαν το περιστατικό, έχουμε ήδη υποβάλει επίσημη μήνυση στην αστυνομία και έχουμε καταθέσει καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας καταναλωτή. Μοιραζόμαστε αυτή την εμπειρία ώστε οι υπόλοιποι ταξιδιώτες να είναι ενημερωμένοι πριν επιλέξουν από πού θα νοικιάσουν εξοπλισμό. Η πληρωμή προκαταβολικά χωρίς απόδειξη ή οποιοδήποτε αποδεικτικό αποδείχθηκε μεγάλο λάθος. Για όσους επισκέπτονται το Μπάνσκο: να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί με τις προκαταβολικές πληρωμές σε αυτό το κατάστημα, ειδικά όταν δεν παρέχεται απόδειξη ή οποιοδήποτε έγγραφο. Συνιστούμε στους επισκέπτες να εξετάσουν άλλες επιλογές ενοικίασης εξοπλισμού."

"Είναι ένα υπέροχο μέρος 👍 , κοντά στην παραλία, η πισίνα είναι αρκετά μεγάλη! Όλοι οι συνεργάτες👩‍🍳🧚🏾‍♂️🙋‍♀️είναι τόσο ωραίοι, τόσο επαγγελματίες και ανυπομονούν για την ευημερία μας! Καταπληκτικό🤩 Καλό φαγητό φρέσκο ​​από τον κήπο 👨🏻‍🌾 δίπλα στο ξενοδοχείο, καλά ποτά 🍹 Εκτιμήσαμε τόσο πολύ το Begeti Bay Hotel Θα επιστρέψουμε σύντομα! 😍 αυτό έχει ήδη αποφασιστεί 👍😎🏝️ Μη διστάσετε, δεν θα βρείτε καλύτερο μέρος 🥳😎"

"Εκ μέρους του Wines of Crete, ευχαριστούμε θερμά για τη ζεστή φιλοξενία και την άψογη συνεργασία! Όλα κύλησαν υπέροχα!"

"+ cozy building, nice and quite functional seaview room, good mosquito nets, comfy bed, deep enough pool good for swimming, exellent breakfast by the sea, convenient parking on site. - tiny beach is rocky not good for swimming, few mosquitos managed sneaking in, no towel drying rack on the balcony"

"Προτείνω αυτό το ξενοδοχείο με κλειστά μάτια Υπέροχο προσωπικό Άψογη καθαριότητα Το προσωπικό στις Μουρνιες ήταν απίστευτα φιλόξενο, ένιωθα σαν να ήμουν καλεσμένη σε οικογενειακό τραπέζι Για χρόνια επισκέπτομαι ένα άλλο all inclusive hotel στην Κρήτη και η αλήθεια είναι πως ήμουν διστακτική στην αρχή όταν αποφασίσαμε να αλλάξουμε αλλά δεν το μετανιώνω, ίσα ίσα μετανιώνω που δεν το ειχα κάνει νωρίτερα Τέλειο kids club επίσης είναι τέλειο, τα κορίτσια μου αγάπησαν τις κυρίες και γενικά μπορώ να πω ότι δεν με αποχωρίζονται εύκολα ειδικά στις διακοπές Το Aegeo spa επίσης είναι τέλειο , η Ευτυχία η θεραπεύτρια μου ήταν άψογη και πρόσεξε ιδιαίτερα το χέρι μου το οποίο πονούσε"

"Fantastic hotel, very friendly and welcoming staff. We arrived at 1 a.m. and were offered a cold drink and a sandwich. A big thank you to the entire entertainment team who were amazing! The meals were very varied, and we are very grateful to the waitresses who took such good care of us. The beach is nearby. The hotel is well located for exploring the west side of the island. We highly recommend it!"

"Η διαμονή ήταν ευχάριστη, αλλά η επιλογή των τροφίμων ήταν εξαιρετικά φτωχή."

"Ήταν τόσο καταπληκτικός ο χρόνος που περάσαμε. Το ξενοδοχείο είναι τέλειο. Τόσο ευγενικό προσωπικό. Μείναμε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία δωματίου. Το φαγητό ήταν νόστιμο και ποικίλο. Λοιπόν, θα ήθελα να συμβουλεύσω κάθε οικογένεια να το δοκιμάσει. Ο καιρός, η υπέροχη θάλασσα και το όμορφο τοπίο με τη φροντίδα των επαγγελματιών θα κάνουν τη δουλειά σας αξέχαστη."