"Υπέροχο μέρος με μεγάλη τροφή και εγκαταστάσεις! Τα δωμάτια είναι καθαρά αλλά χρειάζονται αναβάθμιση και νέα κρεβατοκάμαρα. "

"Το δωμάτιο ήταν ευρύχωρο, καθαρό και σούπερ άνετο, με μια όμορφη θέα που έκανε κάθε πρωί να νιώθεις ξεχωριστός. Η περιοχή της πισίνας ήταν σίγουρα ένα από τα σημάδια που χαλαρώνουν, διατηρούνταν καλά και είναι τέλεια για να ξεφύγουν ή να διασκεδάζουν. Το φαγητό ήταν εξαιρετικά καλό, με μεγάλη ποικιλία και όλα γεύονταν φρέσκα και νόστιμα. Μου άρεσε κάθε γεύμα. Συνολικά, είχα τόσο μεγάλη ωρα εδώ, μια υπέροχη ατμόσφαιρα, ένα φιλικό προσωπικό και τόσες πολλές διασκεδαστικές στιγμές. Εκτιμούσα πραγματικά πόσο ειρηνικό ήταν, παρόλο που όλα όσα χρειαζόμουν ήταν κοντά."

"Everything was great. The chef prepared a delicious dinner and breakfast again."

"Έλεγξα και έπρεπε να περιμένω μια ώρα για την ηλεκτρική ενέργεια, χωρίς ενημέρωση, εφόσον το δωμάτιο μου ήταν κοντά στο θάλαμο ενέργειας, έτσι άκουγα να ανοίγουν και να κλείνουν οι πόρτες και να πατάνε και να πατάνε. Όταν έμεινα στο κρεβάτι με το φως σβηστά, έλαβα μια κλήση στην πόρτα, ζητώντας από έναν επισκέπτη να ανοίξω την πύλη για αυτούς, επειδή δεν πήραν κλειδιά από την πύλη. Πέρασα τα φώτα που λάμπουν στο δωμάτιο και τα κενά στην μπροστινή πόρτα που οδηγούν στην αυλή με ένα τυφλό που φυσούσε μπροστά και βασικά μου έδειξε μέσα σε κάθε κατάσταση. Η ηλεκτρική ενέργεια συνέχιζε να συμβαίνει και μπορούσα να τους ακούσω να περπατούν και να βγαίνουν συνεχώς. Ο ιδιοκτήτης με βρήκε στο τμήμα καπνίσματος και ζήτησε συγγνώμη που ανησυχούσε ότι θα είχε πάρει ένα αστέρι. Του είπα ότι δεν θα το κάνω, καθώς είμαι στον τομέα των υπηρεσιών και ότι ζητάει συγγνώμη είναι αρκετά καλό. Ωστόσο, απογοητεύτηκα περισσότερο από τα προβλήματα ηλεκτρικής ενέργειας και δεν υπήρχε ενημέρωση. Είχα να ετοιμαστώ με ανοιχτή την μπροστινή πόρτα και όλα τα τυφλά για να κάνω τα μαλλιά μου και τη μακιγιάζ. Οι καλεσμένοι περνούσαν ζητώντας ενημέρωση, έπρεπε να τους βρούμε."

"Το μέρος που δεν έχει την επαφή με τον Sun1 όπως συνήθιζα σε άλλα μέρη στη Νότια Αφρική. Έχει κλείσει στο 23-24 αλλά είμαι πολύ δυστυχισμένος. Η Aircon δεν λειτουργεί Οι χαλιά του δαπέδου είναι πολύ παλιές και πρέπει να αντικατασταθούν. Το mosquito δεν μπορούσε να κοιμηθεί σωστά μετά την πληρωμή R695.65 ."

"The bed was not comfortable, we slept with the key outside our door because we couldn’t remove the key on the door. The receptionist says she calling maintenance but left without seeing anyone. The bed makes so much noise."

"Το προσωπικό ήταν ευγενικό και σεβαστό. Θα ήθελα να ξαναπάω και το μέρος είναι πολύ ασφαλές. Σας ευχαριστώ πάρα πολύ. Ξέχασα να αναφέρω το φαγητό."

"Υπέροχα! Καθαρό, ασφαλές και όμορφο μέρος. Υπήρχε κάποια κατασκευή στην περιοχή, αλλά δεν με ενοχλούσε."

"HORRIBLE EXPERIENCE — DEFINITELY NOT RECOMMENDED! This lodge was an absolute disappointment from start to finish. The customer service is terrible, and the staff, especially the receptionists, have some of the worst attitudes I have ever experienced. They are rude, unprofessional, disrespectful, and speak to customers as if they are doing them a favour by allowing them to stay there. There was constant back-and-forth with customers, and the knock-off times kept changing, which showed a complete lack of communication and professionalism. To make matters worse, one receptionist even claimed to be the owner and manager, which was extremely questionable. We were also subjected to someone banging on our door and telling us that it was knock-off time. Who treats paying guests like that? Absolutely unacceptable! The condition of the lodge is just as disappointing as the service. The place is unattractive, smells strongly of cigarettes, and feels poorly maintained. The beds are old, uncomfortable, and squeak with every movement because of the springs. The toilets have no doors, the heaters are old, and the TV doesn't even work properly. For a place that accommodates paying guests, these conditions are simply unacceptable. What makes the experience even worse is the way customers are treated. Instead of being welcoming and professional, the staff make guests feel unwanted and disrespected. Hospitality is about making people feel comfortable, not arguing with them, changing rules and times, and banging on their doors. Management seriously needs to address this situation. The staff need proper training in customer service, professionalism, and respect. Based on my experience, the service and accommodation standards are nowhere near what paying guests should expect. I would NOT recommend this lodge to anyone. Save your money and look elsewhere. There are better places where you can spend your money and actually be treated with basic respect. Absolutely appalling service and a very disappointing experience!"