"The room was decent, pretty good. The ground floor was luxuriously decorated, especially the restrooms which were up to five-star standards. One thing to note is that the Wi-Fi requires you to refresh a website periodically, otherwise it keeps disconnecting. The staff were enthusiastic, and there were a few options for breakfast nearby."

"Το δωμάτιο ήταν παλιό, ετοιμόρροπο και μικρό. Δεν υπήρχε απολύτως καμία εξυπηρέτηση. Το προσωπικό ήταν εξαιρετικά αδιάφορο για τους Ανατολικοασιάτες. Το πρωινό ήταν απαίσιο. Άφησα τα γυαλιά ηλίου μου στο δωμάτιο. Όταν προσπάθησα να επικοινωνήσω με το προσωπικό του Ctrip για βοήθεια, μου έκλεισαν το τηλέφωνο και δεν απάντησαν στα email μου. Ήταν εντελώς διαφορετικό από αυτό που θα περίμενε κανείς από ένα ξενοδοχείο υψηλής ποιότητας."

"Καλή τοποθεσία, ήσυχος δρόμος, υπέροχο δωμάτιο."

"Κλείσαμε μια σουίτα με μπαλκόνι για δύο νύχτες. Πρώτον, το δωμάτιο. Με την πρώτη ματιά, έμοιαζε σχεδόν ακριβώς όπως στις φωτογραφίες. Ωστόσο, οι λεπτομέρειες δεν άντεχαν στον έλεγχο. Η μπαλκονόπορτα δεν άνοιγε. Τα παράθυρα του δωματίου είχαν κακή ηχομόνωση και, επειδή βρισκόμασταν σε δρόμο, σε συνδυασμό με τον συνεχή θόρυβο στο Κάιρο, χρειαζόμασταν ωτοασπίδες για να κοιμηθούμε. Οι πετσέτες δεν ήταν καθαρές και σίγουρα δεν τολμήσαμε να τις χρησιμοποιήσουμε. Ευτυχώς, είχαμε αγοράσει κλινοσκεπάσματα μιας χρήσης και πετσέτες μπάνιου εκ των προτέρων, οπότε αυτά τα προβλήματα λύθηκαν εύκολα. Εκτός αυτού, δεν είχαμε μεγάλες προσδοκίες εξαρχής, ειδικά στο Κάιρο. Φτάσαμε γύρω στις 8 μ.μ. τοπική ώρα την πρώτη νύχτα και κοιμηθήκαμε με ωτοασπίδες ούτως ή άλλως. Το μεγαλύτερο πρόβλημα παρουσιάστηκε το επόμενο πρωί. Έλεγξα την κράτησή μου και συνειδητοποίησα ότι είχα κάνει κράτηση για σουίτα, αλλά πού ήταν το σαλόνι μου; Συγκρίνοντάς το με τους τύπους δωματίων του ξενοδοχείου στην πλατφόρμα, το ξενοδοχείο μου είχε σαφώς αναθέσει ένα deluxe δίκλινο δωμάτιο, όχι σουίτα. Η τιμή της σουίτας ήταν 487 RMB ανά διανυκτέρευση και του δίκλινου δωματίου περίπου 400 RMB ανά διανυκτέρευση. Η διαφορά στην τιμή δεν ήταν μεγάλη, και είχαμε ήδη φορέσει τα κλινοσκεπάσματα μιας χρήσης τεσσάρων τεμαχίων. Το αίτημά μας ήταν απλό: απλώς να μας επιστρέψουν τη διαφορά των μερικών δεκάδων γιουάν ανά διανυκτέρευση. Έτσι, μετά το πρωινό (το οποίο ήταν απαίσιο), πήγαμε στη ρεσεψιόν για να τους πούμε ότι μας είχαν δώσει λάθος δωμάτιο. Πριν καν δηλώσουμε το αίτημά μας, η ρεσεψιόν επέμεινε ότι ήταν το ίδιο δωμάτιο, απλώς διαφορετικό μέγεθος. Είπα: «Πώς γίνεται να είναι σουίτα όταν δεν υπάρχει σαλόνι;» Η ρεσεψιόν είπε: «Έχει μπαλκόνι και καθρέφτη, άρα είναι δωμάτιο». Δεν κοίταξε καν τις φωτογραφίες σύγκρισης που του έδειξα και απλώς είπε ότι ήταν το δωμάτιο. Εντάξει, αποφασίσαμε να μην μαλώσουμε σε ξένη χώρα. Έτσι, επικοινωνήσαμε με την εξυπηρέτηση πελατών της Ctrip, τους στείλαμε βίντεο του δωματίου και, αφού τα συγκρίναμε, η Ctrip διαπραγματεύτηκε με το ξενοδοχείο, αλλά το ξενοδοχείο εξακολουθούσε να επμένει ότι ήταν το ίδιο δωμάτιο. Εμείς και η εξυπηρέτηση πελατών της Ctrip μείναμε άφωνοι. Παρεμπιπτόντως, η υπηρεσία αποσκευών του ξενοδοχείου ήταν εξαιρετική. Δεν περίμενα ότι ένα ξενοδοχείο αυτού του επιπέδου θα προσέφερε τέτοια εξυπηρέτηση. Ωστόσο, ο χειρισμός της εξυπηρέτησης πελατών της Ctrip ήταν πραγματικά αξιέπαινος. Το αίτημά μας άλλαξε από επιστροφή της διαφοράς τιμής σε επιθυμία να αναχωρήσουμε αμέσως, αφού δεν θα μέναμε την επόμενη νύχτα, και να λάβουμε επιστροφή χρημάτων μόνο για τη διαφορά της δεύτερης νύχτας. Αφού επαληθεύσαμε το βίντεο και το συγκρίναμε με τα δωμάτια που πωλούνταν στην πλατφόρμα, η εξυπηρέτηση πελατών της Ctrip συμφώνησε και παρείχε αποζημίωση με βάση άλλα τοπικά ξενοδοχεία. Έτσι, αναχωρήσαμε. Στη συνέχεια, κλείσαμε το Hilton Ramses κοντά στο μουσείο και αργότερα το Marriott Mina Palace. Τελειώνοντας, θέλω απλώς να πω ότι όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό, είναι καλύτερο να μείνετε στις τέσσερις μεγάλες διεθνείς αλυσίδες ξενοδοχείων - είναι ξέγνοιαστο και καθησυχαστικό. Καλύτερα να ταξιδεύετε πλούσια παρά να μένετε φτωχά. Επιπλέον, αργότερα ανακάλυψα ότι τα διεθνή ξενοδοχεία πεντάστερων αλυσίδων στο Κάιρο απαιτούν ελέγχους ασφαλείας, ακόμη και ελέγχους για βόμβες σε σκύλους κατά την είσοδο, κάτι που μου έδωσε μια έντονη αίσθηση ασφάλειας. Οι φωτογραφίες είναι από το δωμάτιο του ξενοδοχείου. Με την πρώτη ματιά, φαίνεται εντάξει, αλλά η πραγματική ποιότητα είναι αμφισβητήσιμη. Τα σεντόνια και τα μαξιλάρια δεν ήταν πολύ καθαρά. Όσοι δουν την κριτική μου μπορούν να συγκρίνουν τις φωτογραφίες με τις σουίτες που αναφέρονται για να δουν αν είναι του ίδιου τύπου δωματίου."

"Πρόσφατα είχα την ευχαρίστηση να μείνω στο Κάιρο και η εμπειρία ήταν εξαιρετική. Από τη στιγμή που έφτασα, το επίπεδο φιλοξενίας ήταν πραγματικά παγκόσμιας κλάσης. Το προσωπικό ήταν απίστευτα προσεκτικό, επαγγελματικό και θερμό, πάντα προσπαθώντας να διασφαλίσει ότι κάθε λεπτομέρεια της διαμονής ήταν τέλεια. Το ίδιο το ξενοδοχείο είναι απολύτως εκπληκτικό. Οι εσωτερικοί χώροι είναι κομψοί και όμορφα σχεδιασμένοι, συνδυάζοντας τη σύγχρονη πολυτέλεια με διακριτικές πινελιές αιγυπτιακού χαρακτήρα. Αυτό που πραγματικά κάνει αυτό το ξενοδοχείο να ξεχωρίζει είναι η προσοχή στη λεπτομέρεια. Αν ψάχνετε για μια πολυτελή και αξέχαστη διαμονή στο Κάιρο, αυτό το ξενοδοχείο προσφέρει σε κάθε επίπεδο. Θα επέστρεφα χωρίς δισταγμό και θα το συνιστούσα ανεπιφύλακτα σε όποιον επισκέπτεται την πόλη και εκτιμά την άνεση, την κομψότητα και την εξαιρετική εξυπηρέτηση."

"Όλα ήταν τέλεια."

"Ήταν μεγάλη εμπειρία."

"The service is good, but the facilities are unsatisfactory."

"Γιατί δίνω μια κακή κριτική επειδή έκλεισα ένα πανοραμικό δωμάτιο του Νείλου, αλλά μπορούσα να δω μόνο λίγο από τον Νείλο; Όλα τα άλλα είναι καλά Το πάρκινγκ κοστίζει 200 ​​αιγυπτιακά δολάρια την ημέρα."