Επισκέπτης Χρήστης
8 Αύγουστος 2023
Ich war bei Familien Angelegenheiten in Köln und es war sehr intensiv. Für mich war sehr wichtig gut ausgeschlafen zu sein. Als ich erfahren habe, dass mein Zimmer auf sehr befahrbare Straße geht, wo noch die Güterzüge fahren und sehr laut ist, habe ich die Mitarbeiterin an der Rezeption gebeten mir ein anderes Zimmer zu geben. Null Freundlichkeit und Empathie hatte die Mitarbeiterin. Habe sofort abgewiesen mit absolut unangemessenen Argumenten, trotzt dass ich gesagt hatte dass ich sehr schlecht schlaffe. Wenn ich nicht am die Stadtteil gebunden wäre würde ich sofort anderes Hotel nehmen!!!
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