Hotel Santo Amaro

From check-in to check-out everything in the Hotel Santo Amaro was more than perfect; from the staff, to the rooms to the food - everything was exceptional. Every single member of staff were at all times throughout our stay professional, caring, attentive and went above and beyond for us and made us feel we were extended family. This is my 2nd visit to this hotel, the last being 18 years ago, my mothers last visit was 8 years ago and as soon as we arrived and got out of the taxi we were treated like family. My mother has mobility issues and failing health since her last visit and everyone in the Hotel Santo Amaro went above and beyond to make sure she was looked after. I cannot thank them enough. The food was exceptional and varied each evening and served by courteous, well mannered and professional staff. A special thankyou you to Pedro and the lady with the blonde hair and glasses (I apologise I did not remember her name) for the attention to detail each morning and evening as we dined. I am grateful and thankful to Jacinta, Armando, Rosa (I apologise for leaving anyone out) and the whole of the Hotel Santo Amaro family and staff for a wonderful 5 days.

Malísima comida, y poquísima cantidad, la habitación perfecta, pero el servicio de comida malísimo , muy repetitiva y poquísima cantidad, no comer ahí., nunca más comeremos aquí , por lo demás el personal buena atención , y las habitaciones en perfecto estado de limpieza y todo el hotel

El hotel bien situado y limpio. Nosotros fuimos en viaje de la Comunidad de Madrid el trato fué bueno pero la comida pésima. En una mesa de 16 personas nos ponían 3 ensaladas en platos DE POSTRE . Se pueden imaginar a lo que tocábamos, un solo menú, crema de verdura y de segundo filetes de lomo con patatas o pescado bastante seco y copa de gelatina. Fuí a quejarme y la señorita de recepción me dijo que había hecho bien porque si nadie se quejaba ellos no lo sabían y que hablarían con la encargada del comedor ya que era 4 ensaladas las que nos correspondian porque era un plato para cuatro. Debío hablar con ella porque en la siguiente comida nos pusieron una más en PLATO HONDO. No se estiraron mucho. Supongo que las opiniones buenas que hay puestas será de personas particulares y no de estos viajes. Supongo que cuanto menos den de comer más gana el hotel. Deberían mirar esto porque se están aprovechando de las personas.

Excelente servicio en el hotel. El chico Samuel venezolano, que atendió en el comedor ha dado muy buena atención. Recomendado 100%. Además la facilidad de comunicación permitido ser muy amena el momento de servir los alimentos Atiende muy bien. además el servicio de habitación es bastante bien. Con conexión de internet. Está en buena ubicación ya que es muy cerca de la basílica. Y de los museos cerca. Se encuentran las tiendas de venta de objetos de recuerdos y además el servicio de restauran es exelente.

Excelente servicio en el restaurante! Sobre todo un trato y servicio excelente del camarero Samuel y la camarera kalinka que son muy amables y están muy pendiente de los clientes en todo momento. Recomendamos este hotel si tenéis pensado venir a visitar el Santuario de la Virgen de Fàtima

Fui con mis amigos a este hotel y tuvimos un trato excelente. Buen servicio de bar y de comedor. Los camareros Kalinka y Samuel nos trataron genial. Estuvimos 8 días y nos sentimos como en casa. A parte tienen una terraza muy bonita al lado del bar, que nos vino genial para charlar por las noches.