Steigenberger Guilin

This was by far one of the most gorgeous resorts I’ve ever stayed in. Every single design detail is well-thought of, with customer satisfaction in mind. The view is gorgeous, the walking/jogging trails are flawless, we were speechless. Everything very new and very clean. Staff is polite and always smiling. Truly 5 star. The only downside is that it is 1-2 hr away from attractions & train stations.

a fantastic hotel All the staff are kind, the room is clean, and the surrounding environment is so beautiful. If I visit Guilin again, I would like to visit this hotel again. Thank you.

Breathtaking place to stay in majestic surroundings. We came during a quieter period but it meant we had the whole place to ourselves. Great breakfast selection. Would consider coming back again when we’re next in Guilin or better yet when temperatures cool down. Jacky (the manager) was really friendly and went out of his way to help us.

Very nice people and very good condition and commodity, but the location is bit far from the attraction area.

hotel was upgraded to Song hotel (6 star). Location is average, because nothing is around. Rooms were awesome but not room cleaning due to covid. Also, no new towels, coffee etc. on a Daily Basis. At new years eve we came back home at 1am and there was nobody at reception desk anymore and we had to walk 1,5 Kilometer to our room. Breakfast room was really cold and we had to wear a winter jacked.

平時很少在攜程評論，但這次的酒店必須全好評。除了性價比高，軟硬件都令人滿意外，服務更是貼心到位：第一天晚上入住後忘記關車窗了，第二天早上發現酒店保安部用防水服幫忙遮擋，而且遮擋得非常好，晚上桂林應該是下了大雨的，車內愣是一點都沒濕，太令人感動了！所以必須好好表揚酒店保安部，你們絕對值得七星好評！下次來桂林我們還是會繼續入住的。

酒店環境特別好，而且有很多活動，小朋友很喜歡。 雖然入住過程中出現了小小的烏龍，但是酒店工作人員也積極的解決了，很耐心，沒有讓我們白跑一趟海世界，必須大大滴贊。 房間挺大的，還給我們升級了房間，非常滿意。

酒店較新泳池健身器材中西餐廳小童樂園一應俱全，人工湖佔地面積幾千畝，地處桂林郊外，閑雜人等較少，有山有水視野開闊，風兒吹起特舒服，對湖是融創宋品，中式園林景觀打造的世外桃源，住上2日浮生得閑。推薦帶娃一家人來放空，自己也可以輕鬆健身。健身房器械多，24小時開放。

我們是一家四口出遊的，五一來玩的。就選擇了湖景房。兩張1.2的床，四個人也夠睡了。房間很大，風景真無敵好看，很近湖畔，晚上真是涼快，落地窗帶有紗窗，蚊子真是多，不敢開窗户。我們五一期間來玩，有點涼，晚上站陽台感覺有點冷，得長袖長可以。 簡單説一下，我們4月底入住，不是五一，所以房費相對不太貴，700-800一晚，五一當天得1500元一晚。我們自由行自己開車來的，這個酒店位置距離真是偏僻，建議開車或者租車。桂林北站--酒店，距離47公里，開車54分鐘，那你可以想象多遠。由於人家酒店建在有山有水的地方，地理位置感覺就是山旁。酒店很大，酒店門口距離入住那棟挺遠的，一定要坐酒店小車車才能到，或者自己開車進去就方便，都是酒店的風景，一路開車在酒店兜兜感覺很美，很舒服。我們晚上入住的，開車進去，前台就一個登記的服務員，和幫忙拿行李的小哥哥，沒人了。整個酒店空空盪盪的，我們是29號入住的，酒店幾乎沒什麼人住的，沒看到酒店的其他客人，非常安靜。 酒店分兩個區域，普通樓層酒店房，別墅區域（桂林雁山宋品酒店），兩個酒店都在這個地方。建議不用住別墅區沒湖景，就是園林不好看，而且價格很貴。 酒店優點：酒店環境五星級的，風景真的很美很美（拍部分圖），你要是想真實感受桂林的山水，入住這個酒店你不會後悔，我家娃走的時候，非常不捨得。山倒影在水，如畫般！酒店提供三人，兩人等小量的單車，讓你可以在酒店踩單車拍照。（好像三人單車98元/時），入住也送隔壁海底觀賞/機動遊戲樂園（選一），送專業拍照三張（有衣服選擇）。酒店有中餐和西餐，都很貴哈（豆腐108元一碟，你可以大約估算一下），也有送餐到房間吃的（不貴，人均70元/人），比較大份味道還好。住酒店建議一定選擇含早餐的，不是早餐多好吃哈（因為酒店附近沒有什麼吃的店）。酒店洗滌用品齊全，牙膏毛巾沐浴露都是齊全的，陽台有曬衣服的架子（很貼心），沒衣架。酒店洗衣服要付費的。 酒店缺點：不是節假日，酒店應該沒什麼人入住的，空空盪盪的。室內有泳池但是不開放的，五一期間（5.1當天開始）才開放，有個小小小童樂園（就是波波池）平時入住玩就是免費的，五一收錢（27元一次），五一期間可以放煙花都是酒店的活動，還可以在湖上放水燈。這些都是小長假才有的活動，平時去，真的衹是睡覺看看風景而已，沒有什麼休閑設施提供給你的。就是個健身房提供給你用用，其他就沒了。旁邊融創遊樂場和海底樂園，不要抱太大的幻想，很小很小的樂園而已，沒什麼好玩的。你要是帶娃去，一定早上10點開園趕緊去玩，下午基本有些娛樂項目就沒有了。酒店附近幾乎沒有吃的店鋪，不要想着點外賣，外賣很難吃，也不乾淨。你要吃飯，可以開車直接開去陽朔大約40分鐘吃飯。陽朔吃飯也是自己最好事前查一下，或者大zong點評看看再選擇。建議自己帶點零食泡麪。 總之，你想悠閑看風景這個酒店很不錯的，就是純休息睡覺，然後吃的方面和娛樂方面就得忍忍了。如果你是旅遊要玩景點為主，建議住景點或者東西巷那邊，這樣吃東西行街方便，去景點也近。這個酒店去景點真是遠，你是開車好一點，打的都比較困難。 以上就是個人感受，希望能幫到想入住的遊客們。