Επισκέπτης Χρήστης
1 Οκτώβριος 2021
首先聲明一下,這個訂單是這次問題之前訂的,不是這個房型,因為和店家鬧了不愉快,導致訂單取消,沒法點評,所以拿上一次的訂單點評,如果本人的描述有誤,本人願意承擔一切法律責任
這次是我第二次住這個酒店,第一次就有很多不滿意的地方,但是將就一下也沒啥大不了的
但這一次真的忍無可忍了,來説一下情況
中秋節那天,我跟我對象在攜程訂了一個大床房上面寫着有窗,然後進入房間一看,一股腳臭味加煙味混合的味道,聞着想吐,最後更無語的是沒有窗户,而且房間黑的伸手不見五指那種,就跟火車站旁邊幾十塊錢的那種,然後我跟下樓跟前台交涉想換個房間,前台説中秋節沒房間,要換的話,得加40才能換,ok,我忍了,畢竟中秋節嘛,能理解。
好了加了40換了一個新的房間,裏面味道還是一樣,臭腳丫子味加煙臭味,讓人作嘔,但有窗户,然後最讓我不能理解的是衞生間沒有門,不是原來就沒有的,是不知道啥原因壞了還是啥情況,沒人修就直接給顧客住,我不知道這是不是酒店新的一種房間,但我沒法接受這種房間,於是我又一次下樓找前台,前台態度惡劣,那一副嘴臉,讓人看着是真的噁心,一臉不耐煩的樣子,搞的我欠你錢一樣。咋了,我花錢來是受你氣來着,最後還是忍了,換了新的房間。
OK,來到新的房間,房間的味道跟前幾個一樣,讓人作嘔,算了,忍了,開窗通風,然後開了空調,這個空調算是打開我認知的大門,不知道的以為我在酒店裡開工廠,建議大家打開聲音聽一下,那個聲音用震耳欲聾不為過,這讓我晚上咋睡,關空調嗎?不要跟我説空調開低了會這樣,這個空調我才開了24就這個聲音,我家我開16咋沒聲音呢。
然後,我下樓找前台準備退房,前台是嫌麻煩還是啥情況,不願退,讓我找攜程客服,然後跟她吵起來了,然後我跟她説,我要打12315投訴,她説隨便你,你愛投訴就投訴。但最後還是要感謝攜程的客服給我秒退。
這一次經歷讓我把這個酒店徹底拉進了黑名單,以後我的朋友也不會在這家住了,刷新我的三觀,從來沒有寫過那麼長的點評。
這個評價不匿名,我為我説的話負法律責任。
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