sangeet k
29 Ιούλιος 2024
Η κράτηση έγινε από το Trip.com, αλλά η απάντηση από το ξενοδοχείο ήταν αργή.
Χρειάστηκαν περισσότερες από 10 ημέρες για να αλλάξει το όνομα του επισκέπτη που έγινε μετά από πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πολλές κλήσεις και επίσης πολλή υποστήριξη συνομιλίας trip.com. .... Η ανταπόκριση του ξενοδοχείου ήταν πιο γρήγορη από την υποστήριξη του trip.com, κάτι που ήταν εκπληκτικό.
Για ξενοδοχείο:
Για την τοποθεσία είναι καλό καθώς βρίσκεται κοντά στα 3 παντοπωλεία, όπως το netto- και η στάση του λεωφορείου είναι ακριβώς μπροστά από το ξενοδοχείο. Το συνολικό προσωπικό του ξενοδοχείου ήταν καλό, αλλά πρέπει να βελτιωθεί η υποστήριξη μέσω email.
το ίδιο και για το trip.com, καθώς η υποστήριξη ταξιδιού ήταν μικρότερη σε σύγκριση με το ίδιο το ξενοδοχείο. Προσπαθούν, αλλά νομίζω ότι το trip.com πρέπει να βελτιωθεί.
Αρχικό κείμενοΗ μετάφραση παρέχεται από την Google