Autoongo Hotel On the Bund, Shanghai

Ο οποίος άτυχος ανακάλυψε ότι υπήρχαν πολλά άγνωστα ζωύφια στο μαξιλάρι στο πάπλωμα στο κρεβάτι στη μέση της νύχτας, και αποδείχτηκε ότι ήμουν εγώ. Ξύπνησα στη μέση της νύχτας και βρήκα 5-6 ύποπτες προνύμφες κατσαρίδων (δεν είμαι σίγουρος, συγκρίνετε τις φωτογραφίες) να σέρνονται στο κρεβάτι, αναποδογύρισα και σηκώθηκα από το κρεβάτι και βρήκα άλλες δύο στην άλλη πλευρά, εκ των οποίων η μία ήταν συνθλίβεται μέχρι θανάτου από εμένα στον ύπνο μου. Κάλεσε τη ρεσεψιόν και η ρεσεψιόν άλλαξε ένα δωμάτιο με μπαλκόνι. Έμεινα ακόμα πιο άφωνος, γιατί δεν κοιμήθηκα καλά όλη τη νύχτα και ήμουν στο δωμάτιο για να αναπληρώσω τον ύπνο το επόμενο πρωί. Γύρω στις 11:30, δύο μέλη του προσωπικού (ένας άνδρας και μια γυναίκα) κουβέντιασαν και καθάρισαν το πόρτα δωματίου χωρίς να χτυπήσει, άνοιξε. Ευτυχώς, λόγω του προβλήματος του ζωύφιου, κοιμήθηκα με τα ρούχα μου, διαφορετικά θα καλούσα την αστυνομία.Η διαχείριση του ξενοδοχείου ήταν χαοτική, η υγιεινή ήταν κακή και υπήρχε μια μεγάλη κολόνα στη μέση του δωματίου. Αφού επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών της Ctrip, η εξυπηρέτηση πελατών ανέφερε ότι το ξενοδοχείο επικοινωνούσε μαζί μου. Μετά από περίπου μία ώρα, κανείς από το ξενοδοχείο δεν μου ζήτησε συγγνώμη. Μόλις κατέβηκα κάτω για να ελέγξω ότι βγήκε ο διευθυντής του καταστήματος να ζητήσω συγγνώμη και πήρε ένα πακέτο προϊόντα περιποίησης και είπε να στείλω το μικρό μου δώρο. Η στάση της υπεύθυνης του καταστήματος είναι πολύ ευγενική, δεν αρνήθηκε το πρόβλημα, είπε ότι ήταν 100% πρόβλημα του καταστήματος, αλλά δεν άκουσα το νόημα της συγγνώμης στον τόνο της, ήταν πολύ άσχετο και το χειρίστηκε επαγγελματικά. Το πρόσφατα αλλαγμένο δωμάτιο με μπαλκόνι δεν συνιστάται για όλους, γιατί το μπαλκόνι συνδέεται και μοιράζεται με άλλα δωμάτια.Το πρωί, μια θεία εμφανίστηκε στην πόρτα όταν την πήρε ο ύπνος. Αν οι κουρτίνες είναι τραβηγμένες, η μέρα είναι σαν τη νύχτα, χωρίς αέρα και σκοτεινή. Αν η πόρτα είναι ανοιχτή, υπάρχουν πολλά κουνούπια. Και υπάρχουν άγνωστες τρίχες στο κεφάλι του κρεβατιού, για να μην αναφέρουμε τους λεκέδες παντού. Το τελικό αποτέλεσμα της επεξεργασίας: Η Ctrip μου έδωσε αποζημίωση 200 (λιγότερο από το μισό της τιμής του δωματίου) και πέρασα την τελευταία μέρα του ταξιδιού μου στη Σαγκάη με άγχος (φόβος για σφάλματα και αγνώστους που μπαίνουν στο δωμάτιο). Περίληψη: Είναι προτιμότερο να μένετε σε ξενοδοχείο αλυσίδας όταν βγαίνετε έξω. Η διαχείριση είναι τυποποιημένη και η εκπαίδευση του προσωπικού είναι στη θέση του. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, καλύτερα να το λύσετε. Όποιος έρχεται στο Bund για να ζήσει εδώ πρέπει να διασκεδάσει, όχι για να προλάβει να κοιμηθεί στο δωμάτιο κατά τη διάρκεια της ημέρας. Απλώς δεν καταλαβαίνω, άλλα ξενοδοχεία πρέπει να χτυπήσουν την πόρτα ακόμα κι αν δεν μπαίνουν επισκέπτες, πώς μπορούν οι σερβιτόροι τους να ανοίξουν την πόρτα του δωματίου μου ενώ κουβεντιάζουν; Εύχομαι σε όλους όσους διαβάζουν αυτήν την κριτική να έχουν ένα ευχάριστο ταξίδι στη Σαγκάη. (⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)

Great location near Yuyuan and the Bund. 2 mins walk from Yuyuan metro station, very convenient. Many eateries in Yuyuan and nearby. Room is clean, bed is very comfy. Simple yet sufficient. Shower water is powerful, good after a tiring day walk. The only drawback is the soundproof is bad.

Nice small apartment, better to use for one person and short time 1-2 days. Near of the hotel beautiful original Chinese traditional area , with restaurants and shops . In night time looks very nice 👍 suggest to my friends

Close to yuyuan park, only 1 minutes walk from here. Front desk work hard, but little bit rude waste my time to check in.

Good service, nice and helpful staff, good location very near to metro

Great location, strategically located few metres away from Yu Garden and walking distance from the bund. Great place to stay and discover the magnificent Shanghai. Clean rooms with all amenities, including toileteries. EXCELLENT service with very friendly staff. However, it would have been great for foreigners if the hotel could provide a currency exchange service.

The location of the hotel, being so close to the landmark area, was definitely a huge plus for me. The room itself was clean, however, there was a slight oversight as the room did not have toothpaste and toothbrushes available. They mention this in their comments, but it seems I missed it, “Pay Attention”.

Super location and view from the bedroom Clean and free of cigarette smell Service staff are very friendly and helpful. Have luggage storage space

New clean room. Comfortable sofa. Very good location. Good quality amenities.