Βρείτε ξενοδοχεία 3-Star στην πόλη Ριάντ

"the hotel room is 10/10 clean , the facilities 10/20 and the receptionist 10/10 . location is also a big factor . al Jazeera mall is also a minute walk . i book on the deluxe room and very satisfied on it"

"The room was clean and provided with amenities such as shampoo, body wash, and soap, making for a comfortable stay. There was also a microwave in the room. The hotel is conveniently located about a 15-minute walk from Kingdom Tower. There are cafes in the area, but not many restaurants. There were shops nearby where you could buy water and snacks. The breakfast buffet was very satisfying, with hot meals, a variety of breads, fruits, vegetables, and desserts. The laundry and dryer are free to use. Detergent was provided so there was no need to bring our own."

"اولا الحجز كان ممتازا وانا وصلت قبل موعد اقامتي بي اكثر من خمس ساعات واستقبلني الفندق من غير رسوم إضافيه توجد موظفه في الاستقبال كثيرة الاحترام والمعامله الطيبه بالنسبه للغرفه والخدمة والنظافة شي لايوصف من جميع الأنحاء يعني فندق في قمة الروعه اوصي بي جميع مستخدمي trip التعامل معه موقع ممتاز خدمة افضل تعامل راقي شكرا كثير"

"Hotel Aloft Riyadh gwarantuje udany pobyt w Rijadzie - kilka minut spaceru od stacji metra, niedaleko również dostępne bary szybkiej obsługi. Pokoje są duże, czyste i przestronne, do dyspozycji są wygodne łóżka oraz sieć WiFi. Pobyt przedłużyłem o jedną noc i nie było problemu z pozostaniem w tym samym pokoju, mimo oddzielnych, korzystniejszych rezerwacji. Rekomenduję i chętnie wrócę!"

"Excellent Stay at Tura Hotel Al Nuzha! ⭐⭐⭐⭐⭐Top-Tier Service & Spotless CleanlinessThe service here is truly excellent. The 24-hour front desk staff went above and beyond to ensure a seamless check-in and a highly welcoming experience throughout our stay. The entire property is exceptionally clean, modern, and well-maintained.Highly Comfortable RoomsOur room was incredibly comfortable, quiet, and well-appointed. The beds offer a great night's sleep, making it a perfect retreat after a busy day. Just note that some rooms have interior windows, so request an exterior view if you prefer natural sunlight.Strategic & Convenient LocationLocated in the peaceful An Nuzhah district, the hotel offers a quiet atmosphere away from traffic noise. It is incredibly close to Al Nakheel Mall and provides easy access to major highways. Free on-site parking makes it perfect if you are driving or using ride-share apps.Highly recommended for both families and business travelers!"

"Generally good, friendly staff, good service, good location and amenities"

"The hotel is quite nice, very close to the Marriott. It's on the side of the road, so it's a little noisy, probably because the soundproofing isn't great. Otherwise, overall the hotel is okay."

"The hotel is conveniently located opposite a mall, making shopping and dining easy. The room was good and clean. You can grab a coffee or dessert on the sofa in the lobby, or enjoy a drink in the garden. The lobby bar staff were very friendly and helpful, especially the young man who was always cheerful when I went to get hot water. Overall, great service from them. However, the front desk staff were a bit stiff and didn't smile much. On the bright side, the bellhops were very proactive, greeting guests and offering Arabic coffee. Breakfast was decent, but it's a typical Arabic breakfast, which might be a bit plain for those used to Chinese food."

"للأسف، كانت تجربتنا مع موظف الاستقبال رائد سيئة ومحبطة للغاية، وأشعر باستياء شديد من الطريقة التي تم التعامل بها معنا. وصلنا إلى الفندق في وقت متأخر من الليل، وكانت الغرف متوفرة وخالية، ومع ذلك لم يُبدِ رائد أي تعاون للسماح لنا بالدخول المبكر (Early Check-in). والأكثر إحباطًا أنه هو من طلب منا إجراء الحجز، وبناءً على توجيهه قمنا بالحجز في حوالي الساعة 1:30 فجرًا بتاريخ 31 أغسطس. بعد إتمام الحجز، أبقانا في الانتظار بحجة أن الحجز لم يظهر في النظام، وكان يكرر علينا: “انتظر، انتظر حتى يظهر الحجز.” وخلال ذلك كان يغادر مكتب الاستقبال لإجراء مكالمات ثم يعود، وفي كل مرة تقريبًا كانت الإجابة نفسها: “لا أستطيع.” وعندما ظهر الحجز أخيرًا في النظام، بدلًا من إنهاء إجراءات دخولنا، فوجئنا بعذر جديد: أخبرنا بأنه لا يستطيع تسجيل دخولنا لأن الحجز يبدأ بتاريخ 31 أغسطس! وهذا أمر غير مفهوم إطلاقًا، لأننا قمنا بالحجز بعد الساعة 1:30 فجرًا، أي أننا كنا بالفعل في يوم 31 أغسطس. بعد ذلك طلب مني تغيير تاريخ الحجز ليبدأ من 30 أغسطس. وعندما أوضحت له أن النظام بطبيعة الحال لا يسمح لي بإجراء حجز بتاريخ مضى، كانت إجابته مجددًا بكل بساطة: “لا أستطيع.” الأمر الذي أزعجني بشدة أننا بقينا في الاستقبال لما يقارب أربع ساعات كاملة، في منتصف الليل وحتى ساعات الصباح الأولى، دون أي حل، رغم وجود غرف متوفرة. لم نشعر بأي اهتمام بوضعنا، ولا بأي محاولة جادة لإيجاد حل أو حتى تقديم بديل مناسب. أتفهم تمامًا أن الفنادق لديها سياسات محددة لمواعيد تسجيل الدخول، ولكن ما لا أتفهمه ولا أقبله هو إبقاء الضيف لساعات، وتغيير المبررات من وقت لآخر، وطلب إجراء حجز ثم رفض التعامل معه، وعدم إظهار أي مرونة أو رغبة حقيقية في المساعدة رغم توفر الغرف. بكل صراحة، شعرت أننا لم نُعامل كضيوف على الإطلاق. كان من المحبط جدًا أن نقضي ما يقارب أربع ساعات أمام مكتب الاستقبال ونحن نسمع مرارًا وتكرارًا عبارة “لا أستطيع” بدلًا من أن يحاول الموظف إيجاد حل. كانت بداية سيئة جدًا ومخيبة للآمال لإقامتنا، وتركت لدي انطباعًا سلبيًا للغاية عن مستوى خدمة الفندق. أتمنى من إدارة الفندق أن تأخذ هذه الشكوى بجدية تامة وأن تراجع ما حدث وطريقة تعامل الموظف رائد معنا، لأن هذا بالتأكيد ليس مستوى الخدمة الذي يتوقعه أي نزيل من فندق يحترم ضيوفه."