Kangyu Airport Hotel (Urumqi Airport)

Nearby environment is not good and noise from airport is affecting your sleeping due to too close. No store and restaurant is vicinity that you need to call a taxi for shopping and having food. Not recommended if you want to enjoy activities other than take rest at the hotel.

服務態度以及設施都差極了: 機場接機:説是機場接機，我在晚上到的比較晚，取完行李就給酒店打電話，酒店説來接，結果我等了40分鐘，完全沒有收到司機的任何電話，也不知道是否來接，預計什麼時候到，後來自己打車回的酒店，酒店到機場就15分鐘路程，説下預計什麼時候到，在等人之類的很難嗎; 酒店設施:床單不乾淨，我不知道是沒換還是沒洗乾淨，窗簾不能完全關上，洗手盆的水龍頭沒有熱水，馬桶上了非常易堵，門口的防盜鎖根本沒用，我半夜是放了個椅子擋在門前，屋裡有小度，讓關電視關窗簾都説已經完成，而事實是根本沒有連接，全部都要手動。因為酒店遲遲不來接機，我到酒店太晚了，很累，所以就對付了一晚也沒有換房間。從來沒住過圖片和實際差這麼多的酒店。屋子裡麪裝修看出來是想像好酒店看齊的，但是後續這些服務根本沒跟上，這個酒店的出資人真的得剛好想想自己的酒店不錯，為啥後續管理成這樣。 伴手禮:另外説是有伴手禮，而事實是我什麼都沒見到。

酒店位置近機場，環境安靜很好找。房間設施是新的很完善，有小度智能全屋控制挺方便的，電動窗簾，衞生也不錯。我們是早上到的，前台小姐姐服務很周到，聲音也温柔，給免費升級了一下房間辦了提前入住。酒店提供免費送機服務，小姐姐還貼心的準備了兩份早餐，讓我們覺得很温暖，推薦。

我一般都是給滿分評價的…但是，他們家服務和設施的低分都是給接送機服務的…酒店房間本身還是可以的。 先説優點：酒店性價比確實很高，房間足夠大，房間硬件設施也不錯，跟酒店機場跑道一牆之隔，但是隔音還不錯，也提供免費的接送機服務； 再説缺點：作為一家空港酒店，接送機服務實在是還有很大的提升空間… 接機：上飛機前致電酒店前台詢問接機，回覆下機後聯繫前台即可。下機後拿到行李後，酒店前台電話打了二十分鐘都打不通，最後解釋是電話線路有問題… 送機： 1、入住的時候提前登記了第二天的送機，7.50的飛機，路程10分鐘，前台説都是整點送機發車，一開始推薦我5點就走…（可能是因為當時已經知道第二天6點的人很多，實際最後約6.15出發的，6.45已經辦完託運+安檢了） 2、最後約定6點的班車，前台説5.45下樓，6點準時發車，實際是第二天一早下來了快20個人，酒店衹有兩台7座商務，還得分批走！ 3、酒店送機的車，其中還有一台後備箱很小，正常的30寸行李箱都放不下，司機還説是我箱子太大…簡直無語…這是國際機場的空港酒店？ 4、送機人多車少，但酒店根本不會維持秩序！沒有先來後到！車來了以後，後下來的人（指晚到大廳候車的人）一屁股先坐上車，我把行李放到後備箱以後，車上已經沒座位了…前台、司機根本不管！ 5、最後終於上車，七座商務除了司機的五個人都是去T1，結果發車以後前台來電話説還有一位，司機又繞回酒店接人，最後這位去T2，結果司機先送了最後上車且唯一的一位去T2，再送剩下先上車的五位去T1，呵呵… 一大早這送機真是毀一天的好心情… 早上實際的情況酒店完全可以做到每半點送機發車（6-7點烏魯木齊機場就沒有航班進港，不存在送機完需要同時接機的問題），一人一座對應好，體驗會好很多，也避免沒有素質的人插隊… 作為四星級的空港酒店，建議好好優化下接送機服務的細節

之前定的如家旗下的酒店，因為要趕早班飛機，但是太破了，就換了這家，酒店房間非常好，小度智能家居，房間很大，住着很舒服，還有接送機服務，離機場很近，但也不會覺得很吵，樓下還有美食，價格和市區內一樣，真的非常不錯

房間很大，不是很好，很乾凈，接送站服務很好很及時，全屋小度音箱智能很實用，環境很好 設施：完備全面 衞生：乾淨整潔 環境：優美 服務：周到放心 唯一不太好的地方伴手禮準備不足，沒有收到，衹給了一份早餐麪包

房間很新，收拾的也很乾凈。屋子略冷，默認空調温度略低。前台小薩服務很好，贈送了早餐也升了房。開發票也很積極，給前台小薩點贊👍 接送機服務:很及時，離機場近也很方便

房間乾淨價格優惠非常滿意啦 我們30多個人報年輕人的社交旅行團來新疆 哈哈哈和很多朋友們集體入駐的 咱就是説電視很大 床和房間環境竟然一個也沒拍草率了乾濕分離的很喜歡！

我願意稱之為不到200的價格，300-400的享受，前台小薩還給我們贈送了早餐，非常nice！還給我們送到了機場，服務這塊子拿捏的死死地。我感受到了大美新疆歡迎我！