Convenient if you are attending an hour event or conference in Birmingham ( it is way cheaper)
Very basic in every way but it did for me .
Birmingham is only 15 mins approx away.
The hotel is being refurbished and repainted so the place does look a bit disheveled.
Very basic food- evening meal and breakfast but was ok for a one night stay.
I would book again because so close to Birmingham but much cheaper.
We chose this hotel, about a 30-minute drive from home, for a one-night stay so the kids could go swimming. They were so excited before we even left. After checking in, we rushed to the pool, only to be told that children weren't allowed after 6 PM and could only use it after 9 AM the next morning. However, check-out was at 11 AM, which left very little time.
So, I contacted Trip.com customer service to request a late check-out. During the first call, the hotel said they would charge £10 per hour for late check-out. We expressed our dissatisfaction, and thanks to Trip.com's proactive coordination, the hotel finally agreed to a free two-hour late check-out for both rooms. The kids had a fantastic time the next morning, which was a huge plus.
The hotel is newly renovated, and the overall facilities are quite good for a UK hotel. Dinner was also decent, though the steak was a bit disappointing. Luckily, the waitstaff were very friendly and didn't charge us for it. IHG's service philosophy was generally well-reflected.
However, the hotel seemed a bit understaffed. There were only two people at the front desk, so checking in required a bit of a wait. After check-in, no one showed us to our rooms, and the layout was a bit confusing, making it easy to get lost. I hope the hotel can improve in this area in the future. Also, it would be even more appealing if they could add some family-friendly room types.
I booked Hillscourt for 2 nights to attend my brothers funeral, unfortunately I had an accident while I was here and had to stay another night. The care I had from the staff was excellent they couldn’t have done more for me, even bringing me breakfast in bed!
Highly recommend, the personal care and kindness was second to none and I shall definitely stay here again!
Arrived early - 40 minutes - asked if possible to check in. Told to wait ten minutes and then told ok. Went to room and not ready. Housekeeping not aware but did say they'd do our room quickly. No problem. Just wanted to use loo and would come back later. Returned much later. Room ready and clean. Bedroom bin had not been emptied. Very noisy from traffic through the night. Pillows uncomfortable. Breakfast pretty poor. Hot offering sparse and cold. Continental limited. Staff were very pleasant which was lovely and probably made up for the shortcomings. Would choose somewhere quieter, ideally.
My 2nd time staying here. Service and environment beautiful. Set in the grounds of university of Birmingham. Very peaceful as not of a public road. Staff are very friendly, decor has a Scandinavian feel. Food is reasonably priced.
Lovely staffs, It felt warm when a staff greeted me in the morning with a bright smile, the room was tidy in the morning when I got back. Room very clean, toilet and bath was clean as well. Had no concerns felt very safe. I would definitely recommend to use. Rooms are big and convenient.
Beautiful grounds. Thankfully the heating in the room works. There are however no lifts and the way to the rooms from reception is confusing. But nice staff, and Sherelle at the restaurant who was our waitress was amazing and thoughtful and made sure my team and I were well looked after.
Πολύ καλό
52 κριτικές
8,4/10
Έλεγχος διαθεσιμότητας
Δείτε όλα τα ξενοδοχεία με Parking στην πόλη West Midlands
Διαβάστε κριτικές επισκεπτών για ξενοδοχεία σε West Midlands
Εμφάνιση όλων
8,5/10
Very Good
Great service, friendly and helpful staff. Breakfast was really good. Ideal location for New St, would definitely stay again It's a Holiday Inn so you know what you are getting, absolutely no complaints
Ξενοδοχείο σε Birmingham Shopping District, Birmingham
Τιμή ανά διανυκτέρευση από:1.163 MXN
8,5/10
Very Good
This store is located near Snow Hill train station, surrounded by office buildings. There's a police station just 150 meters away, making it feel very safe. The hotel offers free breakfast; although the variety is limited, it's nice to have a cup of coffee in the morning. The rooms are very spacious with great views. Additionally, the shower has strong water pressure, making the overall experience perfect. The price is also reasonable! I would stay here again next time.
Perfect central location close to everything, rooms were clean, staff helpful and friendly. Breakfast variety was great. Would definitely stay again and would recommend
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση ξενοδοχείου στην Trip.com;
Για να κάνετε κράτηση σε ένα ξενοδοχείο στην Trip.com, απλά εισαγάγετε τον προορισμό σας, τις ημερομηνίες ταξιδιού και τον αριθμό των πελατών στη σελίδα. Στη συνέχεια, περιηγηθείτε στα διαθέσιμα ξενοδοχεία και επιλέξτε εκείνο που θέλετε να κάνετε κράτηση. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας και να ολοκληρώσετε την κράτηση.
Πώς μπορώ να βρω προσφορές ξενοδοχείων στην Trip.com;
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ανακαλύψετε οικονομικά ξενοδοχεία στην Trip.com. Μπορείτε να περιορίσετε τα αποτελέσματα της αναζήτησής σας φιλτράροντας τα ξενοδοχεία σύμφωνα με το προτιμώμενο εύρος τιμών ή μπορείτε να ταξινομήσετε τα αποτελέσματα με βάση την τιμή για να δείτε πρώτα τις φθηνότερες επιλογές.
Πού μπορώ να βρω προσφορές ξενοδοχείων στην Trip.com;
Η Trip.com προσφέρει μια ποικιλία από προσφορές ξενοδοχείων και άλλες προσφορές που είναι διαθέσιμες καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Μπορείτε εύκολα να βρείτε αυτές τις ειδικές προσφορές στη σελίδα προσφορών μας. Επιπλέον, αν είστε μέλος του προγράμματος επιβράβευσης, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να ανακαλύψετε αποκλειστικές προνομιακές τιμές σε σελίδες με καταχωρήσεις ξενοδοχείων.
Πώς να πετύχω χαμηλότερες τιμές σε ξενοδοχεία;
Μερικές φορές, οι κρατήσεις σε ξενοδοχεία στα μέσα της εβδομάδας είναι φθηνότερες, αλλά αυτό εξαρτάται και από την εποχή.
Πόσα ξενοδοχεία είναι καταχωρισμένα στην Trip.com;
Στην Trip.com υπάρχουν πάνω από 5.000.000 ξενοδοχεία σε περισσότερες από 230 χώρες ή περιοχές. Δεν έχετε αποφασίσει σε ποιο ξενοδοχείο να κάνετε κράτηση; Περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας για να πάρετε ιδέες!
Μπορώ να κάνω ακύρωση ή αλλαγή της κράτησης ξενοδοχείου στην Trip.com;
Εξαρτάται από την πολιτική του ξενοδοχείου και την ημερομηνία ακύρωσης. Ανατρέξτε στην ενότητα της πολιτικής στον ιστότοπο του σχετικού ξενοδοχείου. Για να κάνετε ακύρωση ή αλλαγή κράτησης, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Trip.com, μεταβείτε στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου» και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών της Trip.com;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Trip.com που είναι διαθέσιμη 24/7, μεταβαίνοντας στο Κέντρο Βοήθειας της Trip.com και υποβάλλοντας ένα αίτημα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μέσω τηλεφώνου ή συνομιλίας, ανάλογα με την τοποθεσία σας.