Ξενοδοχεία με Gym σε Queretaro, Mexico

The staff were very friendly and the open-air bath was excellent. Japanese people appreciate the explanations in Japanese, and the security is also solid. The only thing I appreciated was the free use of the washing machine, but it took six hours to wash and dry, so be careful if you plan to use it. Overall, it was a very good stay.

BIEN LAS INSTALACIONES, LASTIMA NO SERVIA LA MAQUINA PARA HACER UN CAFE. AUNQUE LAS INSTALACIONES TINEN COCINETA Y REFRIGERADOR, NO CUENTA CON NINGUN UTENCILI NI PARA CALENTAR AGUA.

Very clean and good, conveniently near the bus terminal, breakfast selection is high quality and modest in number of items. Issue is the noise from being near the highway. Otherwise good place.

The service was good, standard. The location was great, almost 15 minutes or less from the historic center of the city. While the hotel itself was located inside of a plaza with lots of restaurants and small shops. The best part is that when you stay in this hotel, they give you a small 10% discount on the restaurants found in the same plaza, it was neat to have that. Just one complaint would be the food on their breakfast buffet. Even though the food in flavor was good, the options were limited and the same in every single day, which it sucks if you are staying for more than two days as having greater options like soups or cold salads would be better for travelers.

Excelente ubicación, junto a varias plazas, la mejor opción si se requiere hacer algún trámite a la UNAM campus Juriquilla. Desayuno agradable,personal muy amable, agradecida con las almohadas muy confortables.

The hotel was very friendly and helpful in the reception and restaurant. The hotel is a little withdrawn, it is noticed that it has a few years ago, many noises are heard if you stay at Piso 1 but... the rooms are comfortable. Good cocktails, enough. Breakfast was pleasant.

Near the hotel is a large shopping center. The hotel is in the rich area, the security environment is very good, and the shopping malls on the side are very convenient to buy food, clothing and accommodation. The environment is good. The location is a bit remote.

Todo bien en realidad, la limpieza bien, la cama confortable al igual que las almohadas. El desayuno con poca variedad de alimentos; pero con buen sabor en general. La atención del personal muy buena. El único detalle fue que no nos indicaron cómo se usaba el aire acondicionado hasta el otro día de nuestra llegada cuando reportamos que no funcionaba; pero se usa con la llave que nos habían proporcionado y no lo sabíamos hasta que preguntamos. Y solicitamos nos proporcionaran pasta dental (porque es parte de las amenidades del hotel ) y nunca nos lo llevaron. Pero en realidad nos gusto; para una estancia corta (solo estuvimos una noche ), es bastante recomendable.

Staying again after three years, I am still very satisfied. There are Chinese and Japanese meals and large bakeries within 10 minutes walk. The hotel has a swimming pool gym, and there is a coffee machine in the lobby. It is also very good to sit down and have a cup of freshly ground coffee. The environment of the hotel is also very good, there are flowers and trees, and there are beautiful birds to accompany, holiday business is a very good choice.

En general, el lugar nos gusta, nos agrada y está cerca de las actividades que desarrollamos en Querétaro, cada que vamos. El único punto y por eso, la valoración en el servicio es mala, Es que es la segunda vez que hemos pedido en la aplicación que nos den habitaciones antiguas y que llevamos una persona de la tercera edad que utilizas silla de ruedas. No, solo no nos han dado una habitación del nivel superior doble que hemos pagado si no nos han enviado habitaciones en el tercer piso la primera vez y la segunda vez lo más alejado del Hotel en una habitación cuya categoría no era la que pagamos. En las dos ocasiones, la primera, el gerente intervino y le hizo notar a la recepcionista que no podía enviar a un tercer piso, a una persona en las condiciones que le que les explico, cuando habíamos hecho requerimiento especial. La segunda ocasión, Cuando le hicimos notar nuevamente esa situación del requerimiento especial, la recepcionista nos envió hasta una parte muy alejada en una habitación que no reunía las condiciones de la categoría superior doble que habíamos pagado. Nuevamente les hicimos notar que esto era un tema de discriminación y que sin perjuicio de hacer el comentario. Aquí haremos una queja por discriminación contra personas de la tercera edad y además discapacitadas, Pues el Hotel se advierte que el personal no está capacitado para tener la sensibilidad necesaria para este tipo de requerimientos y atención a este tipo de personas y huéspedes. Por lo demás, el lugar nos gusta y pedimos y queremos seguir yendo, pero requerimos que el Hotel ponga atención y especial cuidado en este tipo de cosas. Que capacite a su personal para que tengan sensibilidad, y no traten a los adultos mayores y las personas de la tercera edad, como huéspedes de tercera, remitiéndolos, al lugar más alejado en las peores condiciones que pudiera dar el Hotel cuando además no se asemejan a lo que se paga. En la segunda ocasión la habitación que nos dieron era mucho más pequeña y olía totalmente a humedad quiere decir que son habitaciones que aparte de alejada no se utilizan mucho tal vez por lo mismo.