"Εξαιρετική εξυπηρέτηση, καλή σχέση ποιότητας-τιμής. Το συνιστώ."

"This hotel is relatively new and continues the AccorHotels service standards. The reception is very good and it has air conditioning. It is much cheaper than hotels in Geneva city and the hardware facilities are good. It takes only more than 20 minutes to get from Geneva Main Station. It is just opposite the station. There are supermarkets and restaurants in the station, which is very convenient. Highly recommended"

"It's basic but good. Everything you need in your room and having your breakfast. Amicable service at the reception and room service."

"Καλημέρα! Μετά από αρκετές ικανοποιητικές διαμονές στο ίδιο ξενοδοχείο, αυτή η φορά ήταν πολύ διαφορετική, με αποτέλεσμα ακόμη και σωματική απειλή από μια εντελώς εκτός ελέγχου και ανισόρροπη ρεσεψιονίστ. Θα σας διηγηθώ τα γεγονότα. Κατά τη διάρκεια της τελευταίας μου διαμονής, ζήτησα άδεια να παραγγείλω μερικά μικρά δέματα από την SHEIN και την Temu για να παραδοθούν στο ξενοδοχείο. Με εξουσιοδότησαν αμέσως, καθώς είμαι συχνός θαμώνας, δίνοντάς μου ένα αυτοκόλλητο με τις σωστές διευθύνσεις και τον ταχυδρομικό κώδικα (επισυνάπτεται παρακάτω). Ένα από τα δέματα παραλήφθηκε όπως συμφωνήθηκε. Ωστόσο, για τα επόμενα, προφανώς οι κανόνες είχαν αλλάξει, αλλά δεν ενημερώθηκα μέσω email, SMS ή τηλεφωνικής κλήσης ότι δεν θα λάμβαναν πλέον τίποτα. Στη συνέχεια, χθες, έλαβα ένα τηλεφώνημα από την εταιρεία ταχυμεταφορών που με ενημέρωνε ότι είχαν γίνει τρεις ανεπιτυχείς προσπάθειες παράδοσης και ότι θα έπρεπε να πάω στην εταιρεία ταχυμεταφορών για να παραλάβω τα δέματά μου. Η λεπτομέρεια είναι ότι εργαζόμουν ήδη σε μια πόλη 80 χιλιόμετρα μακριά. Ο διανομέας ήταν στο γκισέ, παρέα με τους υπαλλήλους, όταν με κάλεσε, και ήταν προφανές και δίκαιο ότι έπρεπε να είχα παραλάβει την παράδοση, αφού είχαν ήδη ένα δέμα και δεν με ενημέρωσαν ότι οι κανόνες είχαν αλλάξει. Λοιπόν, η ταλαιπωρία ήταν τεράστια. Έφυγα από τη δουλειά, μπήκα στο αυτοκίνητό μου και οδήγησα μέχρι το ξενοδοχείο. Μόλις έφτασα, ένας μεγαλύτερος σε ηλικία κύριος υπάλληλος ήταν εξαιρετικά επιθετικός και ανεξέλεγκτος, φτάνοντας μάλιστα στο σημείο να... Το άτομο έκανε παιδικές γκριμάτσες και μιμούνταν τα λόγια μου, με τα μάτια του ορθάνοιχτα σαν να προσπαθούσε να με εκφοβίσει, και, το χειρότερο, έκανε μια κίνηση να σηκωθεί και να ενεργήσει σωματικά. Αυτό το άτομο ήταν εντελώς ανίκανο να εργαστεί στην εξυπηρέτηση πελατών και είπε ότι δεν είχε σημασία αν το ξενοδοχείο έκανε λάθος, ότι δεν έπρεπε να εξηγήσω ένα πρόβλημα που ήταν δικό μου, ανεξάρτητα από το αν το προκάλεσε το ξενοδοχείο. Αυτός ο άντρας ήταν επιθετικός, αγενής, εντελώς ανίκανος να εκτελέσει τη δουλειά του, εντελώς ανισόρροπος. Παρακάτω είναι φωτογραφίες του πρώτου δέματος που έλαβα και η εξουσιοδότηση από το ξενοδοχείο. Δεν επιθυμώ να μείνω ξανά στο ξενοδοχείο μέχρι να απομακρυνθεί αυτό το άτομο από τη θέση του στη ρεσεψιόν, καθώς μια γυναίκα ύψους 1,58 μέτρων και βάρους 60 κιλών δεν μπορεί να υπερασπιστεί τον εαυτό της απέναντι σε έναν τρωγλοδύτη όπως αυτός ο ηλικιωμένος και ανεξέλεγκτος άντρας. Περιμένω απάντηση από την πλατφόρμα και συνιστώ να ελέγξετε τις κάμερες της ρεσεψιόν για να δείτε τη στάση μου και τις ενέργειες αυτού του ανίκανου υπαλλήλου. Ευχαριστώ."

"Πολύ καλό"

"Είναι δύσκολο να κλείσεις ένα δωμάτιο για το καλοκαίρι, να διαλέξεις ένα σπίτι, να το κάνεις και να το κάνεις."

"Μέσος όρος."

"Πολύ καλά."

"Great hotel. As a couple, we spent 3 nights there. Well located, 2 minutes from the tram, 10 minutes walk from the train station and 5 minutes walk from the center. Clean hotel, very pleasant staff, attentive and attentive. I recommend."