Αυτό το κατάλυμα (Magic Kloverhuset Harbour Hotel, a member of Radisson Individuals, Μπέργκεν) βρίσκεται στην καρδιά της πόλης, 10 λεπτά με τα πόδια από: Προκυμαία Μπρίγκεν και Μπρίγκεν. Αυτό το ξενοδοχείο απέχει 0,8 χλμ. από: Τερματικός Σταθμός Hurtigruten και 0,4 χλμ. από: Εμπορικό Κέντρο Kloverhuset.
Χαρείτε τη θέα από τη βεράντα στο ρετιρέ και κάντε χρήση παροχών, όπως δωρεάν ασύρματο ίντερνετ και υπηρεσίες concierge.
Απολαύστε ένα καταπληκτικό γεύμα στο εστιατόριο, το οποίο εξυπηρετεί τους επισκέπτες σε αυτό το κατάλυμα (Magic Kloverhuset Harbour Hotel, a member of Radisson Individuals). Χαλαρώστε στο τέλος της μέρας με ένα ποτό στο μπαρ/lounge.
Στις σημαντικές παροχές περιλαμβάνονται γρήγορο check-in, γρήγορο check-out και ρεσεψιόν όλο το 24ωρο.
Διαμείνετε σε ένα από τα 156 δωμάτιά μας, τα οποία διαθέτουν τηλεοράσεις με επίπεδη οθόνη. Το κρεβάτι σας (με ανώστρωμα) διαθέτει κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας (premium). Παραμείνετε online με δωρεάν ασύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ που προσφέρεται. Τα ιδιωτικά μπάνια με ντουζιέρες διαθέτουν δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης και πιστολάκια μαλλιών.
"I originally booked a Deluxe City View Room with a balcony for two nights, from the 10th to the 12th. However, due to a canceled overnight train, I needed to check in a night earlier, so I booked a Standard Room for the 9th on the same day, as I would be arriving very late.
Since the two bookings were for different room types, I checked out on the 10th and switched to the Deluxe City View Room with a balcony. But I was extremely disappointed! When I entered the deluxe room, I found it was exactly the same as the Standard Room I stayed in last night. So, I went to the front desk to inquire if there had been a mistake. Why were the deluxe and standard rooms identical?
The front desk staff member who responded initially said he wasn't entirely sure, as he wasn't a permanent employee there and was just helping out (though his attitude was fine). After several inquiries, he told me that Room 306, which I was in, was indeed a Deluxe City View Room. I pointed out that the pictures on Trip.com showed a balcony, but my room didn't have one. He then told me that only three rooms in the entire hotel have balconies, and those balconies are shared with other rooms! I found this quite absurd! However, there were no other rooms available, and I didn't want to ruin my travel mood, so I reluctantly accepted it.
If I hadn't added that extra night in the standard room at the last minute, I wouldn't have had a comparison and wouldn't have encountered this unpleasant experience.
I don't know if this is a problem with the platform's information or with the hotel itself!"