Αυτό το κατάλυμα (Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa - All Inclusive, Σελτσούκ) βρίσκεται στην ιστορική περιοχή, λίγα βήματα μακριά από: Υδάτινο Πάρκο Aqua Fantasy Aquapark και απέχει 5 λεπτά με το αμάξι από: Παραλία Pamucak. Θέρετρο4 Αυτό το all-inclusive κατάλυμα απέχει 5,5 χλμ. από: Μάκετ Κόι και 8,1 χλμ. από: Μακέτ Κόι.
Χαλαρώστε στο πλήρως εξοπλισμένο σπα, όπου μπορείτε να απολαύσετε μασάζ, θεραπείες περιποίησης σώματος και θεραπείες περιποίησης προσώπου. Αφού απολαύσετε μια από τις 2 εξωτερικές πισίνες, μπορείτε να περάσετε λίγο χρόνο στην ιδιωτική παραλία. Οι επιπλέον παροχές σε αυτό το θέρετρο περιλαμβάνουν δωρεάν ασύρματο ίντερνετ, υπηρεσίες concierge και χώρο ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών. Με το δωρεάν λεωφορειάκι για την παραλία μπορείτε εύκολα να απολαύσετε τα κύματα και την άμμο.
Μπορείτε να απολαύσετε ένα γεύμα στο Tropicano, το οποίο εξυπηρετεί τους επισκέπτες σε αυτό το κατάλυμα (Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa - All Inclusive) ή μπορείτε να κάνετε μια στάση στο μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν. Χαλαρώστε στο τέλος της μέρας με ένα ποτό στο μπαρ/lounge, στο beach bar ή στο μπαρ δίπλα στην πισίνα. Σερβίρεται δωρεάν πρωινό (σε μπουφέ) καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ. - 10:00 π.μ..
Στις σημαντικές παροχές περιλαμβάνονται ένα επιχειρηματικό κέντρο, ρεσεψιόν όλο το 24ωρο και αποθήκευση αποσκευών. Στους χώρους μας θα βρείτε δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.
Νιώστε σαν στο σπίτι σας σε ένα από τα 489 δωμάτια, όπου υπάρχουν: μίνι μπαρ και τηλεοράσεις LED. Τα δωμάτια διαθέτουν μπαλκόνι. Mπορείτε να είστε πάντα online με δωρεάν ασύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ κι επίσης παρέχονται για τη διασκέδασή σας δορυφορικά κανάλια. Τα ιδιωτικά μπάνια με ντουζιέρες διαθέτουν δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης και μπιντέδες.
"This was our first family trip with our 16-month-old baby and also our first holiday after 3 years. Our last trip was to Jungle Aqua Hurghada, so we were really looking forward to this one.
We stayed at Aqua Park and booked through Trip.com for 2 adults and 1 infant. However, on arrival the reception staff embarrassed us by saying, in front of other guests, that we had only booked for 2 adults and not for 3 people. I showed them my booking confirmation clearly stating 2 adults and 1 child. After speaking to someone else, the receptionist simply said “okay fine” with no apology or explanation for the misunderstanding.
We were then given a room at the very end of the corridor, far from the lift, despite them clearly seeing we had a baby with us.
Another issue was the confusion around the “Ultra All Inclusive” package. We were told snacks and drinks were not included and that we would have to pay extra. We were also told we could not eat anywhere except the main restaurant, which only had around 4 dishes available on the first day. Whenever we asked questions at reception, the staff were not helpful and just kept saying “no, no, no” without properly explaining anything.
After I contacted Trip.com and complained, things improved slightly, possibly after they spoke with the hotel. But I was still charged almost £90 extra for my 16-month-old baby’s stay, which made no sense to me.
By the third day, the food situation became better, but then the bathroom started leaking. We called reception and they temporarily fixed the flush, but it leaked again afterwards. Since we only had 2 days left of our 6-day trip, we didn’t bother reporting it again.
Overall, this holiday was mentally exhausting rather than relaxing. We came back feeling stressed instead of refreshed. Unfortunately, due to the poor communication, lack of customer service, and overall chaos during our stay, I would not book this hotel again
Location and views of this hotel is extremely recommended but services letting it down. Hope things get better for others."