"We enjoy our stay.  It was a excellent vacation days."

"A spectacular stay! Super quiet and with access to the beach"

"Διαμονή σε Ocean Village Επιθεώρηση Επισκέπτης Ημερομηνία διαμονής: 7/12/24 - 7/14/24 Κριτική: ★☆☆☆☆ Σύνοψη εμπειρίας: Η διαμονή μας στο Ocean Village ήταν εξαιρετικά απογοητευτική και δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες μας για χαλαρές διακοπές. Εδώ είναι τα προβλήματα που βρήκαμε κατά τη διάρκεια της επίσκεψής μας: 1. Κακοήθη προβλήματα: • Το μπάνιο δεν δούλευε σωστά και δεν κατέβηκε καλά. • Το ντους ήταν καλυμένο και το νερό δεν ρέει σωστά. 2. Υγιεινή και καθαρισμός: • Βρήκαμε βατόμουρα στην ιδιοκτησία, το οποίο είναι απαράδεκτο. • Υπήρχε ένας γαρύφαλλος σε ένα από τα δωμάτια και μια παγίδα ποντίκια, που δείχνει ότι είναι ενήμεροι για το πρόβλημα αλλά δεν το έχουν λύσει. • Ο καναπές του κρεβατιού ήταν βρώμικος και υπήρχαν νεκρά έντομα και εκκρίσεις στις γωνίες. • Όταν μετακινήσαμε το ψυγείο, βρήκαμε παγίδα ποντικιού. 3. Προβλήματα υπηρεσίας: • Είχαμε χωρίς ηλεκτρισμό από τις 2 μμ έως τις 10 μμ λόγω συχνών προβλημάτων με διακόπτες. • Δεν παρέχαμε επαρκείς πετσέτες ή ρούχα για τον καναπέ του κρεβατιού. 4. Απάντηση του προσωπικού: • Αναφέραμε παρατυπίες στο 7/12/24 και, παρόλο που άφησε επιπλέον πετσέτες, τα υπόλοιπα προβλήματα δεν αντιμετωπίστηκαν επαρκώς. • Είπαν ότι τα προβλήματα θα πρέπει να αναφερθούν όταν φτάσουμε, αλλά θεωρούμε ότι η καθαριότητα και η ασφάλεια είναι ευθύνη της εγκατάστασης από πριν την άφιξή μας. • Προσφέρθηκε μια 30% έκπτωση σε μια μελλοντική διαμονή, η οποία θεωρούμε ανεπαρκής λόγω του επιπέδου των μειονεκτημάτων που βιώνουμε. Το ξενοδοχείο είναι ένα πολύ καλό ξενοδοχείο και είναι πολύ καλό για το ξενοδοχείο."