"Καθαρό δωμάτιο, να αναφέρετε κοινό μπάνιο, όσο καθαρό και να χρησιμοποιείται χωρίς κανένα πρόβλημα."

"The Hotel was clean and welcoming Our room was on the second floor but a lift made it easy to get to It had a walk in shower rather than a bath and was clean and quiet the blackout curtains worked well and we had a great nights sleep Within 2min walk there was a pub a Costa and KFC , worth pre booking if you want a meal in the pub , overall a great value hotel if visiting in the Penzance area"

"Ξεκίνησα δυστυχισμένος χωρίς αέρα, λέβητα, δωμάτιο που μυρίζει σαν κάποιος που κατουρήθηκε στο δωμάτιο, έψαξα στις 19 με 2 παιδιά και κυρία και ζήτησα από το προσωπικό να αλλάξει το δωμάτιό μου, αλλά δεν είχα καμία βοήθεια, ακόμα κι αν το προσωπικό είχε την επιλογή να μου δώσει άλλη. Η Ελίζαμπεθ με βοήθησε αμέσως να αλλάξω το δωμάτιο την επόμενη μέρα. Το ταξίδι ξεκίνησε απαίσιο, αλλά τα άλλαξε σε λίγα λεπτά, ευλογεί την που παίρνει τη δουλειά της στα σοβαρά και έτσι πρέπει να είναι, άλλοι υπάλληλοι στο ρεσεψιόν με έσκισαν σαν να μείνω εδώ δωρεάν. Θα ήθελα να συστήσω αν άνθρωποι σαν την Ελίζαμπεθ είναι γύρω σου για να σε βοηθήσουν μέχρι το τέλος του ταξιδιού σου. Έχασα όλη μου την ελπίδα όταν μπήκα στο ξενοδοχείο, αλλά μου έσωσε το ταξίδι σαν ήρωας. Της ρίχνει τα καπέλα για να είναι τόσο βοηθητική υπάλληλος και άτομο που μπορεί να πάει ένα επιπλέον μίλι για να κάνει πράγματα για τους πελάτες της, είναι ένα μοναδικό και πολύ ευχάριστο άτομο που μπορεί να χειριστεί, Πολύ χρήσιμο άτομο που σας υπηρετεί με ένα τεράστιο χαμόγελο και σας κάνει τη μέρα σας και να μείνετε στο Premier Inn καλύτερα. Σας ευχαριστώ, Ελίζαμπεθ, που μας κάνετε τη διαμονή μας στο Premier Inn υπέροχη και ευχάριστη."