"Θα ήθελα να μοιραστώ την προσωπική μου άποψη σχετικά με τη διαμονή μας από την Δευτέρα έως Πέμπτη (3 διανυκτερεύσεις) που δυστυχώς δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες ενός 5 αστέρων καταλύματος. Θετικά: • Καινούριες εγκαταστάσεις, όμορφα εναρμονισμένες με το φυσικό περιβάλλον. • Αρκετά καλό πρωινό, με ζεστές και κρύες επιλογές. • Καθαροί χώροι στη ρεσεψιόν και το εστιατόριο. • Ευρύχωρα δωμάτια. • Φιλικό και πρόθυμο προσωπικό στα ηλεκτρικά οχήματα (ιδιαίτερα ένας νεαρός ξεχώρισε για τον επαγγελματισμό του), στις πισίνες και στο εστιατόριο. • Πολύ καλή τοποθεσία, δίπλα στη θάλασσα. Αρνητικά: • Παρότι είχαμε ενημερωθεί ότι το δωμάτιο θα παραδοθεί στις 15:00, το παραλάβαμε στις 15:40. Την ίδια στιγμή, άλλοι πελάτες με ‘’γνωριμίες’’ εξυπηρετήθηκαν άμεσα και κάποιοι έλαβαν welcome drink λόγω αναμονής, κάτι που σε εμάς δεν προσφέρθηκε. Τα ανωτέρω δεν θα είχαν σημασία αν είχαμε παραλάβει το δωμάτιο στις 15.00. • Το πρώτο δωμάτιο που μας παραχωρήθηκε είχε γυάλινη πόρτα στο ντους, ορατό από όλο τον χώρο, γεγονός που καταργεί την ιδιωτικότητα, ιδιαίτερα προβληματικό για οικογένεια. Ζητήσαμε αλλαγή και μας παραχωρήθηκε άλλο δωμάτιο μετά τις 18:00 που είχε κάποιο χώρισμα που περιόριζε την άμεση ορατότητα. • Σοβαρές ασυνέπειες στην καθαριότητα: τα σεντόνια δεν άλλαξαν ποτέ (παρότι μας είχαν ενημερώσει ότι αλλάζουν κάθε 2 μέρες), τα προϊόντα περιποίησης δεν ανανεώθηκαν καθόλου, ενώ την Τετάρτη το δωμάτιο δεν καθαρίστηκε. Χρειάστηκε κατά συνέπεια την Τετάρτη να ζητήσουμε δύο φορές καθαρές πετσέτες, προϊόντα περιποίησης και άδειασμα σκουπιδιών. Παρόμοια προβλήματα ανέφεραν και άλλοι πελάτες. Αναμονή άνω των 30 λεπτών για την παροχή των ανωτέρω ενώ το προσωπικό καθαρισμού ήταν μπροστά μας. • Το κουμπί “καθαρισμού δωματίου” έμεινε αναμμένο για δύο μέρες χωρίς ανταπόκριση. • Το προσωπικό της ρεσεψιόν δεν ήταν φιλικό και έδινε την αίσθηση απροθυμίας. Η γενική εικόνα ήταν έλλειψη οργάνωσης και αδικαιολόγητες καθυστερήσεις, με διάθεση για δικαιολογίες αντί για άμεσες λύσεις. • Η πολιτική στις ξαπλώστρες (πισίνα/παραλία) ήταν «όποιος προλάβει», που θεωρώ δεν αρμόζει σε ξενοδοχείο της κατηγορίας, ενώ η ελεύθερη πρόσβαση σε μη διαμένοντες οδήγησε σε βρόμικες και βουλωμένες τουαλέτες στην πισίνα με το αλμυρό νερό. • Στο πρωινό της Πέμπτης αρκετά προϊόντα είχαν τελειώσει από τις 9:15 και δεν ανανεώθηκαν μέχρι τις 10:30. • Κατά το check-out μας χρεώθηκαν εκ παραδρομής 35€, με αποτέλεσμα καθυστέρηση 15 λεπτών για έλεγχο και επιστροφή χρημάτων. • Από τις 3 μέρες δειπνήσαμε τις 2 στο ξενοδοχείο και μείναμε για ποτό. Τα κοκτέιλ δεν ήταν ποιοτικά και δεν υπήρχε συνοδευτικό. Δεν μας έλλειψε το συνοδευτικό αλλά όταν θες να ‘’κρατήσεις - ευχαριστήσεις‘’ κάποιον ιδιαίτερα τους πρώτους μήνες λειτουργίας απο τα μικροπράγματα και τις μικρές φιλικές ενέργειες φαίνεται η διάθεση και ο επαγγελματισμός. Όπως επίσης, σε τρίκλινο δωμάτιο υπήρχαν μόνο δύο μικρά νερά στο ψυγείο. Μικρές λεπτομέρειες που δείχνουν έλλειψη προσοχής στον πελάτη. • Δεν υπήρξε σαφής ενημέρωση για τα εστιατόρια (Heromy"

"Το ξενοδοχείο ήταν πολύ καθαρό. Το προσωπικό ήταν φιλικό και εξυπηρετικό. Η περιοχή ήταν φανταστική. Περάσαμε την καλύτερη στιγμή. Ο πρωινός μπουφές ήταν πολύ καλός και με διαφορετικό φαγητό κάθε μέρα. Το ξενοδοχείο προσφέρει ειδικό χώρο στάθμευσης για κάθε δωμάτιο. Εμείς που στο IRON. Το καλύτερο"

"Excellent! Beautiful studio! Comfortable beds! Very space! Cute beaches close!"

"Μείναμε τέσσερις νύχτες σε αυτή την εγκατάσταση. Πολύ άνετα, καθαρά, εξοπλισμένα με όλα τα ίδια απορρυπαντικά τουαλέτας και απορρυπαντικά κουζίνας. Κάνε άνετα κρεβάτια, βεράντα με θαλάσσια θέα και μεγάλο πάρκινγκ. Εξαιρετική σχέση ποιότητας της τιμής. Δύο ζευγάρια φίλους της Μπολόνια."

"Υπέροχο διαμέρισμα! Ο οικοδεσπότης είναι πολύ καλός, το μέρος είναι πολύ καθαρό, όμορφες θέαμα. Τα δωμάτια είναι μεγάλα και άνετα, πλήρως εξοπλισμένα. Σας συστήνω σθεναρά για οικογένεια, φίλους."