"Βρεθήκαμε στο ξενοδοχείο το τριήμερο της 28ης Οκτωβρίου. Παρόλο που το ξενοδοχείο είχε αρκετό κόσμο ακόμα, ήταν πάρα πολύ ήρεμα και ήσυχα. Το δωμάτιο καθαρό και άνετο. Το φαγητό τέλειο, δεν ήξερες τι να πρωτοδιαλέξεις. Το προσωπικό ευγενικό και άψογο. Ήταν ένα τριήμερο χαλάρωσης σε ένα άψογο ξενοδοχείο."

"Είχα μια τόσο υπέροχη διαμονή. Ένιωσα τόσο ασφαλής και άνετα. Το προσωπικό ήταν υπέροχο! Πραγματικά έφτιαξε το μέρος. Η Μαρία ήταν υπέροχη. Η Άντζελα ήταν τόσο υπέροχη, σε έκανε να νιώθεις τόσο ευπρόσδεκτος γύρω από το μπαρ της πισίνας, μου έδωσε τόσο καλές συστάσεις για μέρη να πάω, ειδικά για φαγητό. Είχαμε τόσο καλές συζητήσεις και πραγματικά με φρόντισε, ευχαριστώ. Η τοποθεσία είναι εξαιρετική, βρίσκεστε ακριβώς στην καρδιά των Μαλίων, αλλά είναι επίσης ένα βήμα μακριά, οπότε δεν βρήκαμε θορυβώδες, αλλά ήταν το τέλος της σεζόν. Η παλιά πόλη είναι υπέροχη και τόσα πολλά υπέροχα μέρη για φαγητό - προτείνω όλα τα υπέροχα ελληνικά φαγητά! Για την ημέρα, οι τιμές στο μπαρ της πισίνας είναι πραγματικά λογικές και το φαγητό ήταν καλό. Η ελληνική σαλάτα θα συνιστούσα για μεσημεριανό γεύμα. Τα δωμάτια είναι βασικά αλλά έχουν όλα όσα χρειάζεστε. Περισσότερο από άνετα. Το προσωπικό κάνει το κάτι παραπάνω αν χρειαστείτε οτιδήποτε. Υπάρχει ένα μικρό σούπερ μάρκετ ακριβώς πάνω στο δρόμο αν χρειαστείτε κάτι. Πήγα με την TUi και δεν είμαι σίγουρος ότι θα ξαναπήγαινα μαζί τους, καθώς η μεταφορά κ.λπ. δεν ήταν η καλύτερη - ουσιαστικά με άφησαν στη μέση της νύχτας στην κορυφή του δρόμου και το είπαν έτσι!"

"Πολύ ωραίο ξενοδοχείο Αλλά τα εστιατόρια είναι πολύ ακριβά"

"Overall, this was a very disappointing experience. The hotel only met the absolute minimum standards, and I certainly wouldn’t choose to stay here again. The biggest issue was the manager, who was extremely disrespectful during every interaction we had. On our first arrival, while discussing our room allocation, we were shockingly referred to as “stupid UK people.” This was completely unacceptable, unprofessional, and made us feel unwelcome from the start. The only positive aspect of our stay was the cleaning staff. They were polite, friendly, and did a good job keeping the rooms clean, which we appreciated. Unfortunately, the beds were also very uncomfortable, making it difficult to get a good night’s sleep. Overall, between the rude management, uncomfortable beds, and poor customer service, this was a bad experience. The hardworking cleaning staff deserve credit, but they couldn’t make up for the way we were treated by management."

"Το ξενοδοχείο είναι υπέροχο από την πρόσφατη ανακαίνισή του! Το καλωσόρισμα και η εξυπηρέτηση είναι μεγάλη. Το σπα είναι πολύ όμορφο στο ξενοδοχείο Πάραλος Κώστα Αλιμιά! Η Miranda από το σπα ήρθε να μας δει απευθείας για να μας προσφέρει ποιοτικά μασάζ, μας είπε όλα τα οφέλη του καθενός που μας βοήθησαν να κάνουμε την επιλογή μας. Συστήνω ανεπιφύλακτα !"

"Ήμασταν μεταξύ πτήσεων στο ξενοδοχείο και ήταν εξαιρετικό"

"Η εξυπηρέτηση ήταν εξαιρετική, η καθαριότητα ήταν άψογη. Ωστόσο, η πρόσβαση στο κλιματιστικό κοστίζει μόλις 10 ευρώ. Επιπλέον, η τοποθεσία προς το μικρό διαμέρισμα Sarpidon είναι λίγο μακριά από το Ηράκλειο και περνάει από στενούς και μικρούς δρόμους."

"Φτάσαμε στις 22 Ιουλίου για 8 νύχτες, από την αρχή μέχρι το τέλος, με σεβασμό και ευγένεια. Όλη η ομάδα είναι καταπληκτική, από τις καθαρίστριες μέχρι τη ρεσεψιόν και ενδιάμεσα, ο στόχος τους φαίνεται να ευχαριστεί και να κάνει τη διαμονή σας την καλύτερη που μπορεί να είναι. ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ, θα επιστρέψω το συντομότερο δυνατό, δεδομένου ότι οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν μόνο μία φορά το χρόνο διακοπές στο εξωτερικό. Αυτό το μέρος είναι ένα ξενοδοχείο 4 αστέρων που εύκολα θα έπρεπε να είναι 5 αστέρων, ειδικά όταν εγκατασταθούν, βρίσκουν τα πόδια τους, αλλά αυτό ισοδυναμεί μόνο με λίγο κόπο. Το δωμάτιο καθαριζόταν κάθε μέρα, ξαναγεμιζόταν το ψυγείο με νερό, καφέ, φακελάκια τσαγιού, ζάχαρη, σφιχτό αλλά άνετο κρεβάτι. Υπέροχο ντους, μεγάλο, εύκολα χωράει 4 άτομα, πίεση νερού, εξαιρετική θερμοκρασία, σταθερή και μικρό ντους ξεπλύματος μαζί με την κεφαλή ντους τροπικού δάσους. Όλα τα σαπούνια, η λοσιόν σώματος και το σαμπουάν σας, καθαρές πετσέτες και 2 πετσέτες θαλάσσης κάθε μέρα. Υπέροχη μεγάλη τηλεόραση επίπεδης οθόνης, πολλές πρίζες με πρίζες USB, στεγνωτήρα μαλλιών. Σύγχρονος νεροχύτης και καθρέφτης ανοιχτού σχεδιασμού, έξυπνα τοποθετημένοι για να λειτουργούν ως διαχωριστικό δωματίου. Άφθονος χώρος για κρεμάστρες με αποθηκευτικό χώρο πάνω και κάτω με χρηματοκιβώτιο σταθερά στερεωμένο για ασφάλεια. Είχαμε μια μικρή βεράντα με τραπέζι και καρέκλες, μαζί με μια διακριτικά τοποθετημένη στον τοίχο σχάρα στεγνώματος. Ιδανικό για να κάθεσαι εκεί. Έναν καφέ αργά το βράδυ στο χέρι παρακολουθώντας τον κόσμο να περνάει μετά από μια βραδιά υπέροχης ψυχαγωγίας και κοινωνικοποίησης γύρω από την κεντρική πισίνα, απολαμβάνοντας τα ηλιοβασιλέματα. Κύρια πισίνα, αλμυρό νερό, κρυστάλλινο, άφθονος χώρος, απολύτως όμορφη. Άλλη πισίνα, πάλι πανέμορφη, γλυκό νερό, πάλι κρυστάλλινο, περιτριγυρισμένη από πυκνούς φοίνικες, άνετες ξαπλώστρες και ναι, ανθρώπινη φύση. Πάντα θα έχετε επισκέπτες να βάζουν πετσέτες την αυγή για να επιλέξουν τα καλύτερα σημεία. Το ξενοδοχείο γνωρίζει και εισάγει ενεργά την πολιτική δίκαιων εκθέσεων για να δώσει σε όλους μια δίκαιη ευκαιρία, επίσης όσον αφορά την ουρά στα μπαρ της πισίνας. Οι περισσότεροι επισκέπτες, συμπεριλαμβανομένου και εμού, απόλαυσαν την πλήρη γκάμα από νόστιμα κοκτέιλ, τα οποία δυστυχώς χρειάζονται χρόνο για να προετοιμαστούν, εξ ου και οι μικρές ουρές. Αλλά και πάλι, το ξενοδοχείο ενημερώθηκε και εφάρμοσε την υπηρεσία πισίνας για να ελαχιστοποιήσει με επιτυχία αυτό το πρόβλημα. Το ξενοδοχείο λαμβάνει υπόψη του ό,τι λένε οι επισκέπτες του, μαθαίνει και ενεργεί βάσει προτάσεων ή προβλημάτων. 2 μπαρ στην πισίνα/μπαρ υποδοχής, κύρια τραπεζαρία/εστιατόριο a la cart, όλα εξαιρετικά, φανταστικό φαγητό, εξαιρετική εξυπηρέτηση, μπορείτε εύκολα να βρείτε κάτι που θέλετε να φάτε ή να πιείτε. Φανταστικό, φανταστικό, αν θέλατε να σας φέρονται σαν βασιλιάδες και βασίλισσες για μία μόνο αργία το χρόνο. ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ. Δεν θα έπρεπε να σας λέω όλα για αυτό το διαμάντι. Το βρήκα τυχαία και θέλω να... Επιστρέψτε απεγνωσμένα και όλα τα δωμάτια θα πουληθούν και οι πολύ λογικές τιμές για τέτοια πολυτέλεια θα αυξηθούν. ΓΡΗΓΟΡΑ ΜΠΕΙΤΕ Συνοψίζοντας, ήμασταν γνήσιοι επισκέπτες που έμειναν από τις 22 Ιουλίου 2025. Ας ελπίσουμε ότι δεν έχω κουράσει κανέναν. Πραγματικά φανταστικό ξενοδοχείο και φανταστικό προσωπικό. Δεν θα το μετανιώσετε."

"Αυτό είναι ένα νέο ξενοδοχείο 4 αστέρων, το οποίο θα περίμενα να έχει κάποια «προβλήματα στην αρχή» κατά την καθιέρωσή του, ωστόσο σίγουρα δεν είναι ξενοδοχείο 4 αστέρων κατά την άποψή μου. Θα το βαθμολογούσα με 2 ή 3 στα 5. Πραγματική κριτική. Μείναμε για 6 νύχτες/ 7 ημέρες. Αυτό λειτουργεί καλά. Το νέο ξενοδοχείο, επομένως, φαίνεται ωραίο. Η πισίνα είναι υπέροχη. Πολύ άνετες ξαπλώστρες. Το προσωπικό του μπαρ και οι σερβιτόροι/σερβιτόρες εργάζονται σκληρά και είναι φιλικοί και φιλόξενοι. Αμμώδης παραλία 1 λεπτό με τα πόδια. Μειονέκτημα: Η καθαριότητα είναι απαίσια. Όταν ρωτήσαμε γιατί το δωμάτιό μας δεν είχε ακόμη καθαριστεί μέχρι τις 5:30 μ.μ., μας είπαν να χαλαρώσουμε και να απολαύσουμε τις διακοπές μας. Όταν ρωτήσαμε ξανά μια άλλη μέρα, ο διευθυντής πρότεινε, ως λύση, να μας επιστρέψει τα χρήματά μας και να βρούμε ένα άλλο ξενοδοχείο. Αυτή δεν ήταν λύση, καθώς θα σήμαινε ότι θα έψαχνα για ένα άλλο ξενοδοχείο, θα πακετάριζα, θα οργανώναμε και θα πλήρωνα περισσότερα χρήματα για τη μεταφορά. Κατά τη γνώμη μου, αυτή δεν είναι καλή πρακτική και σίγουρα δεν είναι λύση. Το δωμάτιό μας καθαρίστηκε μόνο μία φορά, μέχρι τις 3:30 μ.μ., ενώ όλες τις άλλες ημέρες ήταν μεταξύ 5 και 6:30 μ.μ. Τα σεντόνια δεν άλλαξαν καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής. Τα τζάμια του ντους δεν καθαρίστηκαν ποτέ. Το ράφι/ο νιπτήρας δεν καθαρίστηκε ποτέ. Τα πατώματα σφουγγαρίστηκαν μόνο 2/3 φορές. Πρωινό. Η διαρρύθμιση προκαλεί πολύ χάος, καθώς υπάρχει μόνο μία μικρή τοστιέρα για όλους τους επισκέπτες. Βρίσκεται δίπλα στα τσάγια/καφέδες/ποτά. Αυτό προκαλεί ουρές και επίσης, όταν παίρνετε το τοστ/ποτό σας, το φαγητό σας είναι κρύο. Οι περισσότεροι επισκέπτες φαίνεται να κάθονται έξω για πρωινό, ωστόσο μόνο τα εσωτερικά τραπέζια είναι στρωμένα με μαχαιροπίρουνα, επομένως οι επισκέπτες πρέπει να βρουν/φέρουν τα δικά τους μαχαιροπίρουνα. Φάγαμε βραστά αυγά 4 από τις έξι ημέρες. Δεν υπήρχε ποτέ ποικιλία από τοπικά τυριά όπως αναφέρεται στην ιστοσελίδα. Ήταν οι ίδιες φέτες τυριού και ζαμπόν καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής. Ζήτησα ψωμί χωρίς γλουτένη την 1η ημέρα, έφτασε εγκαίρως για πρωινό την 4η ημέρα. Σίγουρα χρειάζομαι περισσότερο προσωπικό, καθώς τα τραπέζια κατά την ώρα του πρωινού δεν καθαρίζονται αρκετά γρήγορα και το φαγητό δεν αναπληρώνεται έγκαιρα. Αυτό δεν αποτελεί αντανάκλαση του προσωπικού που εργάζεται εκεί, αλλά μιας έλλειψης καλά οργανωμένου συστήματος διαρρύθμισης/παραγγελιών ή επαρκούς προσωπικού. Επίσης, φάγαμε μεσημεριανό/βραδινό εδώ περιστασιακά. Το φαγητό ήταν καλό και είχε καλή γεύση, ωστόσο την τελευταία μας μέρα, είχαν ξεμείνει από ψωμί/πίτα. Τα δωμάτια και τα μπαλκόνια είναι μικρά, ωστόσο αυτή είναι μια προσωπική επιλογή, οπότε δεν είναι απαραίτητα πρόβλημα. Είχαμε αναβαθμιστεί, ωστόσο δεν το γνωρίζαμε μέχρι που εκφράσαμε ανησυχίες σχετικά με την καθαριότητα. Στη συνέχεια μας είπαν ότι είχαμε αναβαθμιστεί."