Hotel Granada Palace, Affiliated by Melia

"Όλα τέλεια 💯 Θα γυρίσουμε."

Snow Comfort Edificio Monte Gorbea

"Το διαμέρισμα δεν είναι τόσο άσχημο όσο η ποιότητα/τιμή της τελευταίας ώρας αλλά έχει κάποια στοιχεία που δεν μπορείτε να πείτε πια: - Δύο θλιβερά 1-bedded Υγιεινά έγγραφα για 4 άτομα σε ολόκληρο το βράδι. - Το μικροκυμάτων δεν λειτουργεί, τα τσιπ και ο καπνός βγαίνουν - Παίρνεις ένα βαλβίδα και έχεις βαλβίδες αίματος - Το κύριο κρεβάτι δεν είναι κρεβάτι, δεν είναι γάμος, φρικτά λάσπη και είναι σαν τα μέρη ενός καναπέ-κρεβάτι ανοιχτά Όσο για την τοποθεσία αυτό το ξενοδοχείο είναι Λίγα μέτρα από το κέντρο του σταθμού. Μετά την απαίτηση του μικροκυμάτων και του τρεντόν και δεν λαμβάνεται απάντηση από τίποτα, η οποία εξασφαλίζει ότι υπάρχει ελάχιστος επαγγελματισμός και καμία καλή προσοχή των πελατών στον τομέα αυτό, ούτε καν μια ελάχιστη απάντηση του τύπου "Ευχαριστούμε για προειδοποίηση"."

Inside Plaza Sierra Nevada

"Πολύ χαριτωμένο ξενοδοχείο σε εξαιρετική τοποθεσία. Καθαρό και πραγματική χαρά να μείνετε. Ακόμα και οι οδηγίες στο κτίριο και το δωμάτιο ήταν τέλειο. Το διαμέρισμα ήταν μικρό αλλά φιλικό. Το στρώμα χρειαζόταν ένα καπέλο, όπως ήταν λίγο στην δύσκολη πλευρά, αλλά όλα ήταν μια μεγάλη διαμονή."

Apartamentos Gorbea Suites

"Everything was correct, only 1 small towel, 1 small plate and glasses or cups were missing. We asked for a terrace/balcony or a view down, no matter. View upwards (trees) and there was no terrace or balcony. We were waiting for advice."

Todosierranevada Zona Baja - Montblanc Vistas A la Montana - Junto a Los Telecabinas

"The offer on Booking is not consistent with the description, the opinions are not adequate to the actual state of affairs. The kitchen lacks basic dishes: two pots, one huge and the other small - both without lids, some kind of lid that does not fit anything, no knife, board, etc. Frying pans need to be thrown away, after the intervention we were provided with 2 frying pans - small and medium, but it does not change the fact that what we found in this room is absolutely unacceptable. In general, the "apartment" requires a general renovation and cleaning, and the bed needs to be replaced - by the way, you can't sleep on it because it sinks in. In addition, the offer is inconsistent with the description on Booking - parking away. We walked about 0.8 kg uphill with bags🤦🏻‍♀️ the description says that getting to the "apartment" on skis - a scam. The room is dusty, dirty. After the intervention they gave us 100 E back! Embarrassing! This type of treatment of a customer is unacceptable."

Apartamentos Bulgaria

"Μας κόστισε να πάρουμε λίγο, γιατί ο αριθμός του τηλεφώνου που βρίσκεται στο Trip δεν έχει επικαιροποιηθεί, πριν από δύο χρόνια δεν είναι από τα διαμερίσματα. Υπήρχε μια τέφρα τσιγάρου μέσα στο παράθυρο, μόνο μια τσάντα στο μπάνιο, δεν υπήρχαν άλλες σακούλες από σκουπίδια στο σπίτι."

Apartamentos Montegorbea

"Our experience with these apartments in Sierra Nevada has been very disappointing. We had a reservation made with much illusion to enjoy a few days in the snow, but unfortunately it was decreed red alert in the Camp of Gibraltar (Cádiz), with road cuts that made us completely impossible to move to that. It was not a matter of lack of prediction or change of plans per capricity, but an exceptional situation that was unwilling to us. The most frustrating thing was not only not to be able to travel, but also the total lack of empathy and flexibility by accommodation. They have not only refused to return the money, but also offered us the possibility to change dates to enjoy the stay at another time. They just stayed with our money and the illusion we had put on this trip. We understand that there are cancellation policies, but in exceptional situations such as a red alert with cut roads, we expected at least an alternative or a gesture of understanding. The feeling we have is of little consideration to our clients. I hope you will take into account this kind of exceptional circumstances in the future and offer more human and reasonable solutions. The only person q is saved there is Miguel, receptionist, exceptional boy and trying to help and collaborate in everything"

Apartamentos Sabica Nevada Plaza

La Almunia del Valle

"Our second visit to this lovely hotel and we were not disappointed. It’s such a beautiful place to stay and the staff could not be more helpful. The evening meals are just amazing with 4 delicious courses each night and the breakfasts are to die for"