"This hotel was absolutely terrible. We booked two standard rooms and arrived at 9 PM to check in, and that's when everything went downhill. First, the air conditioning in the first room was completely broken. The indoor temperature was at least 35 degrees Celsius, even hotter than the lobby. In 40-degree Sicily, it was impossible to sleep. Secondly, the bathroom in the second room smelled awful, and the odor filled the entire standard room. Given the situation, I spoke with the front desk staff, asking them to help us. The hotel sent a maintenance worker. They tried restarting the power in the first room, but it didn't work. In the second room, they poured toilet freshener down the drain, also to no avail. So, I went downstairs to talk to the front desk manager. We followed them down. I suggested changing to two different rooms, but the hotel claimed they had no available rooms for the night and that we could wait until tomorrow morning. However, it's impossible to rest in a 35-40 degree room. We insisted that they at least fix the air conditioning so we could stay, or switch our rooms. Next, the hotel provided us with a 50cm-tall portable air conditioner for the room, connected to the outside balcony. But to use this 'air conditioner,' the balcony door had to remain open, and the unit was incredibly noisy, making it impossible to sleep. I had no choice but to demand a room change. Then, the hotel manager said that a room change was not possible, and if we couldn't stay, we should just leave. Being in a foreign country and it being 10 PM, I still tried to negotiate with the hotel rather than just checking out immediately. I then asked the front desk if they could guarantee a room change for us in the morning. At this point, the front desk surprisingly changed their tune, saying they weren't sure and it depended on availability in the morning... My fellow countrymen, this completely contradicted their earlier promise of a room change in the morning. I was incredibly frustrated and angry, and was forced to leave the hotel. Before leaving, I specifically asked the front desk to confirm if I would receive a full refund, as the hotel's room quality was below acceptable standards and I could not stay. The male staff member at the front desk promised that yes, we would, but we would need to email the hotel. So, I left the hotel feeling reassured. I also promptly informed Trip.com customer service about the situation. In the following days, I learned from Trip.com customer service that the hotel refused to refund us for two nights... I was absolutely furious. Fortunately, we had taken photos and video evidence. In the end, thanks to Trip.com customer service manager Mr. Xu, we successfully received our refund. A big thank you to Mr. Xu from Trip.com. My fellow countrymen, Italy as a whole is a wonderful travel destination, and I will visit again. Isolated issues with individual hotels do not detract from Italy's charm, but please, for the love of all that is good, avoid this particular hotel at all costs."

"Πολύ καλή τοποθεσία, κοντά στην παραλία. Το δωμάτιο ήταν πολύ ωραίο και καθαρό με μπαλκόνι."

"Τα δωμάτια είναι όμορφα, 2 βήματα από τη θάλασσα, τα δωμάτια και η υπηρεσία είναι υψηλής ποιότητας. Υπάρχει ένα μεγάλο πρόβλημα! Ξέχνα το να κοιμάσαι. Τα δωμάτια έχουν τόσο λεπτόυς τοίχους που οι γείτονες αισθάνονται να μιλούν. Στη παραλία, η μουσική, η μαλακία, η κραυγή και το πάρτι μέχρι τις 4:00. Συγγνώμη. Αν θέλετε να ξεφορτωθείτε το άγχος ...e ρεπό ... δεν είναι το σωστό μέρος, εκτός αν κάνετε ή σέβεστε τις εντολές του κοινού σιωπής"

"Beautiful beautiful beach and ocean. Not the most relaxing though. It is rather busy with sports going. People will also try and sell you towels every 5 mins"

"4 αστέρια οικογένεια διαθέτει πολυτελή βίλα στην καρδιά του Μοντέλο με τεράστια πισίνα, ιδιωτική πρόσβαση στην γειτονική παραλία με μεγάλα σαλόνια και αλεξίπτωτα. Εξαιρετικό καθημερινό πρωινό και οικογενειακό προσωπικό με σούπερ χρήσιμη θέα και εστιατόρια. Έκαναν όλες τις μεταφορές μας στο Παλέρμο, στο αεροδρόμιο και γύρω από την πόλη... μια ωραία βεράντα με θέα στην πόλη... μεγάλη αξία και τοποθεσία με σχεδόν κανέναν μη ιταλικό τουρισμό που δεν θα μπορούσε να δει κανείς. Τέλεια αν αξίζεις μια μικρή, άτυπη, φιλική, μη θέρετρο ατμόσφαιρα και θέλεις να ενεργήσεις και να νιώσεις σαν τοπικό"

"This place is lovely. The breakfast was excellent and they were very helpful because me and my partner are gluten free. The view was amazing from our room. The towels they provided for the beach was spot on. I cannot fault this place and location was perfect. Cant wait to go next year. The people who run the place were lovely. If anyone has left a bad review then ignore it!❤️🇮🇹"

"Τέλεια καλή, τέλεια καλή, τέλεια καλή."

"Απολαύσαμε απόλυτα τη διαμονή μας στο όμορφο σπίτι της Αριάνα και θέλουμε να της ευχαριστήσουμε για την θερμή καλωσορισμό μας και την καλωσοριστικότητα της! Ήταν πάντα διαθέσιμη σε περίπτωση ερωτήσεων και έκανε ένα φανταστικό καπουτσίνο το πρωί. Το πρωινό περιλάμβανε περισσότερα από τα τυπικά ιταλικά γλυκά, αντίθετα είχαμε επίσης αυγά, σαλάτα, τυρί, φρούτα και περισσότερα. Επειδή και οι δύο δεν μας αρέσει το γλυκό πρωινό που ήταν μεγάλο συν ☺️ Αγαπούσαμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα δωρεάν ποδήλατα για να εξερευνήσουμε το Mondello και τα διάφορα μέρη της όμορφης παραλίας. Η πισίνα της B&B ήταν αρκετά μεγάλη και πάντα καθαρή, και ο κήπος είχε επίσης μια εξωτερική κουζίνα για να ετοιμάσει μερικά από τα δικά της ποτά και τρόφιμα. Θα επιστρέψουμε σίγουρα όταν επισκεφτούμε τη Σικελία και θα συστήσουμε ιδιαίτερα το μέρος της Arianna."

"Είναι ένα μικρό κτίριο στην παραλία, που πρέπει να περπατήσει τις σκάλες και να μεταφέρει τις βαλίτσες. Το πρωινό είναι καλό σε έναν κήπο."