Ξενοδοχεία στην τοποθεσία Πνομ Πενχ

"Good but the room was not upgraded though book through trip.com that have upgraded score"

"The window view is really nice, also I like staff, they are all very friendly. But for me there are a lot of disadvantages, the main are dirt in the room, bad smell in toilet (from food), and a lot of flying insects. The hotel is located in china district and in the 28th floor."

"Αυτή είναι η πρώτη μου αρνητική κριτική στο Ctrip. Έμεινα σε τρία ξενοδοχεία κατά τη διάρκεια αυτού του ταξιδιού στην Καμπότζη, και αυτή ήταν η τελευταία. Αν δεν ήταν αυτό το ξενοδοχείο, θα είχα μια πολύ καλή εντύπωση για την ξενοδοχειακή βιομηχανία της Καμπότζης. Η οικογένειά μου, η οποία αποτελείται από έξι άτομα, έκανε κράτηση για δύο δίκλινα δωμάτια σε αυτό το ξενοδοχείο. Κατά το check-in, μια γυναίκα ρεσεψιονίστ που μιλούσε καλά κινέζικα μας προειδοποίησε ότι τρία άτομα μπορεί να μην μπορούσαν να κοιμηθούν στα δίκλινα δωμάτια. Η υπερβολική περιγραφή της μας έδωσε την εσφαλμένη εντύπωση ότι τα δίκλινα δωμάτια είχαν δύο κρεβάτια πλάτους 1,2 μ. (στην πραγματικότητα, ήταν δύο κρεβάτια πλάτους 1,5 μ., απολύτως επαρκή για δύο άτομα). Βιαζόμασταν να προλάβουμε μια πρωινή πτήση και μπορούσαμε να κοιμηθούμε μόνο για πέντε ώρες το πολύ, αλλά συμφωνήσαμε να πληρώσουμε για το επιπλέον κρεβάτι για να βεβαιωθούμε ότι θα ξεκουραζόμασταν αρκετά. Σημείωση!!! Σε αυτό το σημείο, η ρεσεψιονίστ είπε ότι η προκαταβολή μπορούσε να αφαιρεθεί με πιστωτική κάρτα, αλλά η χρέωση για το επιπλέον κρεβάτι έπρεπε να καταβληθεί σε μετρητά (αυτή είναι μια παγίδα για να διευκολυνθεί η άρνηση επιστροφής χρημάτων αργότερα). Όταν φτάσαμε στο δωμάτιο, το τμήμα καθαριότητας δεν είχε ακόμη στήσει το επιπλέον κρεβάτι. Βλέποντας ότι τα δίκλινα δωμάτια ήταν απόλυτα κατάλληλα για τρία άτομα, καλέσαμε αμέσως τη ρεσεψιόν για να ακυρώσουμε το επιπλέον κρεβάτι. Τότε! Η ρεσεψιονίστ, η οποία μιλούσε καλά κινέζικα, είπε αμέσως ότι η χρέωση για το επιπλέον κρεβάτι είχε ήδη καταβληθεί για τη χρηματοδότηση και δεν επιστρέφεται. Πρώτον, από τη στιγμή που πλήρωσα την χρέωση για το επιπλέον κρεβάτι σε μετρητά κατά το check-in μέχρι τη στιγμή που τηλεφώνησα για να ακυρώσω, είχαν περάσει λιγότερο από 10 λεπτά. Δεύτερον, όταν φτάσαμε στο δωμάτιο, το προσωπικό καθαριότητας δεν είχε καν στήσει το επιπλέον κρεβάτι. Η κατηγορηματική άρνηση του ξενοδοχείου να επιστρέψει τα χρήματα είναι κατάφωρη αναγκαστική πώληση. Όταν το αμφισβήτησα, η γυναίκα ρεσεψιονίστ άλλαξε γνώμη, λέγοντας ότι η πολιτική του ξενοδοχείου ήταν το πολύ δύο άτομα ανά δωμάτιο και ότι οποιοδήποτε επιπλέον άτομο θα χρεωνόταν την ίδια χρέωση με το επιπλέον κρεβάτι. Ως κάποιος που εργαζόταν στον κλάδο των πολυτελών ξενοδοχείων, δεν έχω ακούσει ποτέ για τέτοιο κανόνα. Επιπλέον, το ξενοδοχείο ισχυρίζεται ότι είναι ένα φιλικό προς τους Κινέζους ξενοδοχείο. Είναι αυτή η αναγκαστική χρέωση πραγματικά φιλική; Οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου είναι πολύ παλιές. Τα μισά όργανα γυμναστικής ήταν χαλασμένα και ένα μέλος της οικογένειάς μου παραλίγο να πέσει και να χτυπήσει το κεφάλι του ενώ ασκούνταν. Ο έλεγχος παρασίτων είναι επίσης εξαιρετικά ανεπαρκής. Το άνοιγμα και το κλείσιμο της πόρτας του δωματίου επέτρεπε την είσοδο μεγάλου αριθμού κουνουπιών. Με την ίδια τιμή, είναι καλύτερο να μείνετε σε ένα νεόκτιστο ξενοδοχείο στο κέντρο της πόλης ή κοντά στο αεροδρόμιο."

"Only stayed 2 nights but was nice enough. Clean and friendly. Breakfast was good. Staff very politeand helpful. Quite far from city centre. It says half hour drive but with traffic can take 1hr. Close to airport"

"NagaWorld: The Pinnacle of Luxury in Phnom Penh Strategically located at the scenic confluence of the Mekong and Tonle Sap rivers, **NagaWorld Hotel & Entertainment Complex** stands as Cambodia’s premier multi-award-winning integrated resort. Far surpassing the definition of "very good," it represents the gold standard of hospitality, seamlessly blending rich Khmer elegance with world-class contemporary luxury. ### Opulent Spaces and Premium Amenities Spanning two magnificent wings—NagaWorld and Naga2—connected by an underground luxury shopping mall, the complex boasts over 1,500 meticulously designed rooms and suites. Guests enjoy breathtaking skyline views, plush furnishings, and state-of-the-art technology. For relaxation, the resort features award-winning spas, stunning rooftop pools, and cutting-edge fitness centers, ensuring an unparalleled urban oasis. ### Unrivaled Dining and Entertainment NagaWorld is a culinary paradise, housing **over 20 specialty restaurants and bars**. From authentic Khmer delicacies and refined French cuisine to international buffets, every meal is crafted by world-class chefs. As night falls, the energy shifts to Cambodia’s most sophisticated gaming floors, vibrant nightclubs, and a state-of-the-art theater hosting spectacular cultural shows and live performances. ＞ **Exemplary Hospitality:** What truly sets NagaWorld apart is its legendary service. Infused with the genuine warmth of Cambodian culture, the staff delivers impeccable, personalized care that ensures every stay is unforgettable. ＞ Whether traveling for business or leisure, NagaWorld is not merely a place to stay—it is an iconic destination that defines the absolute best of Southeast Asian hospitality."

"The hotel is really nice. The room i booked is the same as advertised. Very cozy and asthetic. Breakfast is very good too. You can customize your own breakfast and eat as much as you want. The infinity pool is so breathtaking. The staffs can speak English very well, and they are very friendly and professional. For Muslim, there are a lots of Halal restaurant nearby. You can walk to riverside and enjoy the surrounding."

"Fairfield by Marriott Phnom Penh is one of the best and most reliable hotels in Cambodia’s capital city, known not only for its comfort and modern design but especially for its outstanding safety and security standards. Located in a prime area of Phnom Penh, the hotel offers guests a peaceful and convenient stay close to major landmarks, business districts, and shopping areas, while maintaining a strong focus on guest protection and peace of mind. From the moment you enter the hotel, you can feel the professionalism and care that define the Marriott brand. The lobby is bright, elegant, and welcoming, with friendly staff who greet you warmly and efficiently handle check-in procedures. The hotel operates under strict international safety and hygiene protocols, ensuring that every area — from the guest rooms to the restaurant — meets the highest standards of cleanliness and order. Security is one of Fairfield by Marriott Phnom Penh’s strongest features. The hotel employs 24-hour security personnel, advanced surveillance systems, and electronic key card access to all floors and rooms. Every entry point is monitored, and only registered guests can access guest areas, providing an extra layer of safety. In addition, the elevators are equipped with secure key card systems, ensuring that only authorized guests can reach their designated floors. These measures give travelers, especially solo visitors and business guests, a great sense of confidence and comfort. The guest rooms are designed for both relaxation and protection. Each room features fire safety systems, secure locks, and modern technology, including safes for personal valuables. The windows are soundproof and reinforced, offering not only quiet rest but also an additional level of security. Fairfield by Marriott Phnom Penh also emphasizes health safety. The hotel follows Marriott’s “Commitment to Clean” program, using hospital-grade disinfectants and maintaining strict hygiene standards throughout. Public spaces and high-touch areas are sanitized frequently, and guests can find hand sanitizing stations across the property. The staff are another key factor in the hotel’s sense of safety. They are well-trained, courteous, and always ready to assist with transportation, directions, or emergency needs. Whether you are arriving late at night or leaving early in the morning, you can count on professional service and dependable security support. Overall, Fairfield by Marriott Phnom Penh offers not just comfort and style but also peace of mind. It’s a perfect choice for both business and leisure travelers who value safety, cleanliness, and the reliability of an international hotel brand. In a busy city like Phnom Penh, Fairfield stands out as a secure and trusted haven for every guest."

"Great place to stay. every time i come here for Business trip. It is awesome, reasonable price, great location, friendly staff.highly recommended."

"Με εκπλήσσει το μπαρ και το εστιατόριο και η θέα ήταν καταπληκτική. Ήταν λίγο ζεστή και μου ζήτησαν να μετακομίσω μέσα, αλλά δεν ήθελα να το κάνω. Τα δωμάτια είναι πολύ καθαρά και κομψά, μ' αρέσει το σαπούνι, αλλά η τηλεοπτική διεπαφή δεν είναι πολύ χρήσιμη και ελπίζω να βελτιωθεί σε αυτό."