Αυτό το κατάλυμα (Sheraton Chicago Northbrook Hotel, Northbrook) βρίσκεται στην επιχειρηματική περιοχή, 15 λεπτά με το αμάξι από: Λίμνη Μίσιγκαν και Πανεπιστήμιο Northwestern. Αυτό το ξενοδοχείο απέχει 19,6 χλμ. από: Ολστέιτ Αρένα και 23,2 χλμ. από: Συνεδριακό Κέντρο Donald E. Stephens.
Μην παραλείψετε να δοκιμάσετε τις ψυχαγωγικές δραστηριότητες που προσφέρονται, όπως εσωτερική πισίνα και γυμναστήριο. Οι επιπλέον παροχές σε αυτό το ξενοδοχείο περιλαμβάνουν δωρεάν ασύρματο ίντερνετ, κατάστημα δώρων/περίπτερο με εφημερίδες και υπηρεσίες γάμου. Μπορείτε εύκολα να πάτε στα κοντινά αξιοθέατα με το δωρεάν λεωφορειάκι της περιοχής που καλύπτει αποστάσεις 5 μίλια.
Ικανοποιήστε την όρεξή σας για μεσημεριανό ή βραδινό στο εστιατόριο (Connections Restaurant) σε ξενοδοχείο. Μπορείτε επίσης να μείνετε μέσα και να επωφεληθείτε από το room service (κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων ωρών μόνο). Χαλαρώστε στο τέλος της μέρας με ένα ποτό στο μπαρ/lounge. Με επιπλέον χρέωση είναι διαθέσιμο πρωινό (ευρωπαϊκό) καθημερινά μεταξύ 6:30 π.μ. - 10:00 π.μ..
Στις σημαντικές παροχές περιλαμβάνονται δωρεάν ενσύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ, ένα επιχειρηματικό κέντρο και γρήγορο check-out. Οι εγκαταστάσεις εκδηλώσεων σε ξενοδοχείο αποτελούνται από συνεδριακό χώρο και αίθουσες συνεδριάσεων. Στους χώρους μας θα βρείτε στάθμευση χωρίς παρκαδόρο (με χρέωση).
Διαμείνετε σε ένα από τα 160 δωμάτιά μας, τα οποία διαθέτουν τηλεοράσεις με επίπεδη οθόνη. Με τη δωρεάν ενσύρματη κι ασύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ θα είστε πάντα online και για τη διασκέδασή σας προσφέρονται ακόμη καλωδιακά κανάλια. Τα ιδιωτικά μπάνια με συνδυασμό ντουζιέρας-μπανιέρας διαθέτουν δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης και πιστολάκια μαλλιών. Οι παροχές περιλαμβάνουν γραφεία και βραστήρες για καφέ/τσάι. Παρέχεται επίσης οροφοκομία καθημερινά.
"The service experience of the whole Trip.com is very extremely poor; help the boss customer book the hotel, the front desk informs the room that there is no payment, and the customer credit card who swipes the card directly; half a month later, the credit card money was completely deducted; fortunately, I took the accommodation order and could explain it clearly; Contact Trip.com and ask me to provide a certificate. After finally finding the certificate, I experienced three consecutive days of phone contact from different customers. The matter was still not resolved; Trip.com I didn't explain from beginning to end why the money didn't pay the hotel, and I didn't explain how to compensate. What is the reason for compensation? As a result, my company could not be reimbursed, and the money could not be refunded; the check-in and booking experience was very poor throughout the process; as a loyal fan of Trip.com , I was really disappointed; First of all, there is no timeliness in handling complaints, and it is not clear what the customer wishes. Different customer service calls are bombed in turn, and none can be patted; second, from beginning to end, there is no error in which link, and no compensation according to the breach; Obviously, for customer capitalism, we can't retreat if we don't live, there is no room for moderation; but Trip.com is wrong, I'm sorry to solve it, and the double standard behavior of our own revolutionaryism is extremely bad! Originally thought that he was a platinum customer, the complaint will be handled more timely, but there is no difference at all, so there is no difference between ordering Trip.com , Tongcheng, and Encore, no matter your membership level is high or low; Therefore, it is recommended that you do not put the dishes in a basket, if there are cheap ones, you can find cheap ones, and the expensive ones may not be good. If there is a problem, it will avoid the weight, and the compensation that should be borne will not be responsible for itself; The customer service also said: Why didn't you call us at the time Trip.com , we will deal with it immediately, meaning that the customer did not contact you is you are wrong, the responsibility is with you, hearing this is really fainted on the spot; The time difference between China and the United States, I booked a hotel, and I have to pay attention at any time. I can't pay attention to it. I have to be on duty 24 hours a day like Trip.com employees... How can this customer service be on duty... Commission Trip.com Earn, you have to do things, you don't do it is your fault! To the extreme!"