"verygoob"

"Το δωμάτιο είναι μεγάλο και η περιβάλλον είναι πολύ καλή. Ο καφές στο πρωινό είναι ιδιαίτερα βαθύ και θα πακετάρω ένα κάθε μέρα. Οι περιοδικές οδούς είναι ιδιαίτερα βολικές. Τα υπόλοιπα είναι γεμάτα, εκτός από την υγιεινή τόσο γρήγορα. Για λόγους εργασίας, είναι αυστηρά για τις απαιτήσεις υγείας, και το ράφι δεν έχει καθαριστεί την πρώτη μέρα. Η στάση καθαρισμού δεν έχει καθαριστεί μετά την επομένη επικοινωνία με το ρεσεψιονίστ. Ελπίζω να βελτιωθεί την επόμενη φορά. Τα υπόλοιπα είναι καλά."

"The hotel's location is fantastic, with plenty of restaurants and convenience stores nearby! The front desk staff, both the young men and women, were incredibly kind. They even upgraded our room for free since they had availability, and they were so patient and enthusiastic. When we checked our luggage, I had some valuable items, and the lady at the front desk specifically put them behind the counter, which was very thoughtful! The laundry room was also great!"

"Πολύ χρήσιμα και άνετα κρεβάτια."

"Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε τέλεια θέση για να φτάσει σε όλες τις κύριες αξιοθέατα. Η θερμική περιοχή είναι πολύ ωραία και ευρύτερη, αν και γίνεται πολύ απασχολημένη το βράδυ και υπάρχουν πολλά παιδιά που τρέχουν και ουρλιάζουν για ποιον υπάρχει μια ειδική περιοχή, αλλά δεν είναι περιορισμένη σε αυτήν. Καταλαβαίνω ότι είναι μέρος για οικογένειες, αλλά θα ήταν καλύτερα αν συγκεκριμένες περιοχές, για παράδειγμα, ζεστά πισίνα (άνω των 40 βαθμών) και σάουνα, ήταν εκτός ορίων για τα παιδιά. Το προσωπικό δεν μιλά αγγλικά, αλλά μέσω ειδικών συσκευών και εφαρμογών μετάφρασης, μπόρεσα να επικοινωνήσω. Επικοινώνησα με τους μήνες ιδιοκτησίας προηγουμένως μέσω Trip.com για να ρωτήσω αν θα μπορούσαν να με υποστηρίξουν στην αγορά εισιτηρίων για τη λίμνη Tianchi ή να βρουν τρόπο να τα κρατήσουν/να τα κρατήσουν για μένα, καθώς ο δικτυακός τόπος κράτησης είναι κινέζικος και προσβάσιμος μόνο από τους τοπικούς. Όταν πήγα εκεί μου είπαν ότι τα εισιτήρια πουλήθηκαν και δεν μπορούσαν να τα πάρουν για μένα και δεν ήξεραν καν αν ήταν δυνατόν να τα αγοράσουν στο σημείο. Καταλαβαίνω ότι αυτό το θέμα μπορεί να μην είναι στα χέρια τους, αλλά θα περίμενα ότι το καλύτερο ξενοδοχείο στην περιοχή θα έχει άμεση επαφή με το γραφείο εισιτηρίων και γραμμή προτεραιότητας για τους πελάτες του (ιδίως οι ξένοι που λαμβάνουν υπόψη την αδυναμία πρόσβασης στο διαδίκτυο) Σελίδα κράτησης)"

"Το ξενοδοχείο με βοήθησε όλο το χρόνο με όλα τα ταξίδια και τις υπηρεσίες που συμπεριλαμβανομένουν. Είχαν δωρεάν μεταφορά στο σιδηροδρομικό σταθμό και επέστρεψαν από το πάρκο, η υπηρεσία ήταν εξαιρετική! Το ξενοδοχείο βοήθησε τις 泉ές στο ξενοδοχείο είναι πολύ μεγάλη και πολύ χαλαρή."

"Καλή διαμονή."

"I've stayed at many internationally renowned hotel chains like Intercontinental, Marriott, Hilton, and Accor, and for years, I've always been satisfied with their facilities and services. So, even though this was a newly opened hotel, I booked a 5-night stay based on my trust in the Sheraton brand. However, this experience makes it really hard for me to give a 5-star rating. The check-in process was quite frustrating. We arrived at the hotel a little after 10 AM, and the front desk staff said there were no rooms available for immediate check-in, which is normal and understandable. Because it was a very hot day, we went out for a while, but couldn't stand the heat, so we returned to the hotel lobby to wait. From 12 PM to after 2 PM, we watched as groups of other guests checked in, yet no one ever informed us if our room was ready. We asked the front desk twice, and each time, the reply was that the room hadn't been cleaned yet. It wasn't until we finally lost our patience and questioned the front desk, asking why guests who arrived after us had already checked in while we were still waiting, that the front desk surprisingly replied, 'There's nothing I can do, I'm just following procedures.' I don't know what 'procedures' they were referring to, but what do these so-called 'procedures' have to do with me, the guest checking in? Does the hotel have some special 'procedures' that must be followed for a 5-night stay? The critical point is that immediately after we raised our concerns, a room became available for us! The hotel's location is somewhat remote, with no lunch or dinner service available currently, and no restaurants nearby. You have to walk quite a distance to find a few scattered small restaurants that I wouldn't dare to eat at. To get to Meiren Song Park, it's a half-hour walk, definitely not 'right across the street' as other reviews claimed. Since it's a new hotel, the facilities are new and the room was relatively clean. However, on the day of check-in, I noticed that the sink drained very slowly. Upon inspection, I found a lot of hair under the drain stopper that hadn't been cleaned. Similarly, the shower drain was also very slow, but I didn't bother to check it again. The shower water temperature fluctuated between hot and cold. During our 5-day stay, on one of those days, the housekeeping service only emptied the trash and replaced towels, without even folding the duvet. The room ran out of toilet paper, and the staff was so stingy, only providing one roll. We had to call the front desk repeatedly for more every time it was almost used up. Imagine suddenly realizing you're out of toilet paper or don't have enough at an inconvenient time. What's commendable is the hotel's unlimited supply of bottled water, which is also standard at other Four Points by Sheraton hotels in different cities. This is the first time I've written such a long review. It's not to deliberately disparage the hotel, but rather to hope that the hotel can improve its details and services."

"Τοποθεσία: Εξαιρετική. Περπατώντας από την είσοδο του Τσανγκμπαϊσαν Νορθ Σλοπ. Το ξενοδοχείο έχει συμπληρωματική μεταφορά το πρωί. Είναι από το ποτάμι Er Dao Bai He και υπάρχει ένα περπάτημα που οδηγεί στο τουριστικό πάρκο En Du Li (Enduri), όπου υπάρχουν πολλά καταστήματα και επιλογές τροφίμων και μερικές πολιτιστικές εκδηλώσεις. Υπηρεσίες και προσωπικό: Εξαιρετικό. Όλοι ήταν καλοδεχούμενοι. Ειδικά θα ήθελα να καλέσω τον Γιου και τον Βασιλιά του ρεσεψιονίστ. Είναι πολύ χρήσιμοι και παρακολουθούν την πορεία μας για προληπτική είσοδο. Εξαιρετική. Συμπληρωματική σύνδεση από το σταθμό τρένων υψηλής ταχύτητας του Τσανγκμπαϊσαν. Ο οδηγός μας, ο Λου Σίρνεϊ, είναι πολύ χρήσιμος και μας χαιρετάει θερμά."