Αυτό το κατάλυμα (Mercure Bengkulu, Μπενγκούλου) απέχει 5 λεπτά με το αμάξι από: Οικία του Soekarno και Παλάτι Στάμφορντ Ράφλς. Αυτό το ξενοδοχείο με σπα απέχει 2,5 χλμ. από: Βρετανικό Νεκροταφείο και 2,8 χλμ. από: Μνημείο Thomas Parr.
Χαλαρώστε στο πλήρως εξοπλισμένο σπα, όπου μπορείτε να απολαύσετε μασάζ και θεραπείες περιποίησης σώματος. Αν ψάχνετε για ψυχαγωγικές δυνατότητες, θα βρείτε εξωτερική πισίνα, γυμναστήριο και ποδήλατα για ενοικίαση. Οι επιπλέον παροχές σε αυτό το ξενοδοχείο στυλ Αρ Ντεκό περιλαμβάνουν δωρεάν ασύρματο ίντερνετ, υπηρεσίες concierge και υπηρεσίες γάμου.
Απολαύστε ένα γεύμα στο εστιατόριο ή σνακ σε μια καφετέρια σε αυτό το ξενοδοχείο. Γνωρίστε άλλους επισκέπτες στη δωρεάν δεξίωση που λαμβάνει χώρα καθημερινά. Χαλαρώστε στο τέλος της μέρας με ένα ποτό στο μπαρ/lounge. Με επιπλέον χρέωση είναι διαθέσιμο πρωινό (ευρωπαϊκό) καθημερινά μεταξύ 6:00 π.μ. - 10:00 π.μ..
Στις σημαντικές παροχές περιλαμβάνονται ένα επιχειρηματικό κέντρο, δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι και υπηρεσίες στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίων. Με επιπλέον χρέωση οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο κι επίσης στους χώρους μας θα βρείτε δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.
Νιώστε σαν στο σπίτι σας σε ένα από τα 224 κλιματιζόμενα δωμάτια, όπου υπάρχουν μίνι μπαρ και τηλεοράσεις LED. Το κρεβάτι σας (με ανώστρωμα) διαθέτει κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας (premium), και όλα τα δωμάτια διαθέτουν μονό καναπέδες-κρεβάτια. Mπορείτε να είστε πάντα online με δωρεάν ασύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ κι επίσης παρέχονται για τη διασκέδασή σας καλωδιακά κανάλια. Τα ιδιωτικά μπάνια με ντουζιέρες διαθέτουν ντους βροχής και δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης.
"I recently stayed at Mercure Bengkulu, and unfortunately, my experience was quite disappointing due to several service and facility shortcomings.
Upon entering the room, there were no towels provided. When I requested them from the housekeeping team, I was initially told that towels were not available. After I mentioned that I needed to take a shower, I was given only one towel. The second towel was delivered much later in the afternoon, which was quite inconvenient.
Additionally, the TV remote was not functioning, and I had to wait quite a long time for the staff to come and check it. Basic items like this should be ensured to be in proper working condition before guests check in.
There was also no laundry bag available in the room, and I had to request it separately. This should be part of the standard room amenities.
In terms of service, I found it lacking as well. The security staff was not friendly, and the staff handling the waffle station during breakfast also appeared unwelcoming
.
I hope the hotel can improve its service quality and ensure all room facilities are properly prepared before guests arrive, so future stays can be more comfortable and enjoyable."